Administracion

CHEDRAHUI
MISION: contribuir el desarrollo de los mexicanos, mediante la decisiva participación en educación, salud y bienestar social.
VISION: ser una institución que promueva el desarrollo humano y el bienestar social.
Comparación de misión y visón con la competencia.
Wal-Mart misión: su misión establecida es ser la mejor tienda detallista con un gran surtido de productos de alta calidad yprecios bajos.
Visión: convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa al mismo tiempo el brindar un buen servicio.
Soriana misión:
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Satisfacer las necesidades de productos y servicios de las comunidades donde estamos presentes, permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores | |

VISION: |
Servir cada vez a un mayor número de comunidades como líder, alofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovación. |

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
1.- mejorar la satisfacción de nuestros clientes, dando un mejor servicio y atención
2.- Lograr un posicionamiento importante dentro del mercado, generando alianzas estratégicas con proveedoresque nos permitan poder desarrollar nuestra empresa para un mayor crecimiento
3.- Ser reconocidos por nuestros clientes como una solución integral y de confianza. Para ello buscaremos crecer de manera ordenada, para no descuidar ni bajar la calidad del servicio otorgado

*COMPARACION en chedraui lo que se busca es el bienestar social de los mexicanos, en Wal-Mart ser la mejor tienda con un gransurtido de productos de alta calidad y precios bajos, en soriana ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente.
FILOSOFIA Y VALORES
Valores: los valores institucionales que debemos conocer y representar con nuestras actividades y acciones diarias para lograr un impacto positivo en nuestro entorno, así como cambios significativos para nuestra empresa, son:
Honestidad: Nos conducimossiempre con la verdad y rectitud de comportamiento dentro y fuera de la Empresa, para mantener la confianza y credibilidad de nuestros clientes, proveedores, accionistas y compañeros de trabajo.
Compromiso: Asumimos con lealtad y responsabilidad la misión de la Empresa: "Llevar a todos los lugares posibles los productos que los clientes prefieren al mejor precio"
Respeto.- Tratamos a nuestroscolaboradores, clientes y proveedores con dignidad y justicia, sin abusar de nuestro nivel de autoridad.
Orientación a los resultados: Todas nuestras acciones están encaminadas a trabajar con rentabilidad y eficiencia que garantice la permanencia de la Empresa, mediante el logro de los objetivos establecidos y el aprovechamiento al máximo de los recursos con que contamos, sin desperdicio algunoFORTALEZAS1.-mercadotecnia enfocado al cliente2.-buen servicio al cliente3.- venta al menudeo4.-variedad de productos5.-actualizaciones constantes6.-manejo eficaz7.- excelente ubicación | OPORTUNIDADES 1. Aprovechar anuncio publicitario 2. Obtener mas clientes 3. Trabajo 4. Precios bajos 5. Crecimiento demográfico |
DEBILIDADES1.-sus empleados están inconformes 2.- son victimas de abuso 3.-presionan4.- productos en mal estado | AMENAZAS1.-problema ambiental2.- destrucción de aéreas verdes3.- clientes 4.- competencia |

¿se cumplen las operaciones ¡?
En algunos casos no ya que es una empresa que no brinda una buena confianza con el trabajador y el cliente en algunas ocasiones el compromiso de cumplir con la misión de la empresa no se cumple ya que prometen algo y a ultima hora nola cumplen, en el respeto es todo lo contario abusan del personal queriendo que trabajen mas tiempo de lo acordado.

La situación organizacional de chedraui
Hoy en día la situación laboral de los trabajadores en algunos casos es muy buena tanto en ventas como en trato al cliente pero algunas veces no ya que le hace falta de capacitación y preparación a sus empleados.
Tienen un alta...