Administracion

1-INFORMACION GENERAL

NOMBRE Juan morales Zambrano

EDAD 37 años

CORREO juanm@vinoteca.com

DOMICILIO Monterrey Nuevo León

LUGAR DE NACIMIENTO monterrey nuevo león

2.- HISTORIA ACADEMICA

EXPERIENCIA LABORAL banco de inversión en estados unidos y Cemex

ESTUDIOS mercadotecnia en U de M y en Michigan stateuniversity

3.- MISION

Conservar y expandir elposicionamiento de nuestra compañía como líder en el ramo, a través del desarrollo de nuestras marcas exclusivas; con el respaldo de un equipo de profesionales, el mejor servicio y portafolio en México.

Su propósito fundamental es ofrecer a sus socios una serie de beneficios en lo que se refiere a la compra, degustación y conocimiento de los vinos más prestigiados a nivel mundial.

4.- VISIONSer una empresa líder en el mercadeo de VINOS Y LICORES, de alta rentabilidad y liquidez.

Con cobertura nacional.

Abarcando diversos nichos de mercado.

Con personas Altamente calificadas en todas las áreas.

Reconocida a nivel nacional e internacional por:

Desarrollo de sus propias marcas.
El fomento de la cultura del vino.
Excelencia en el servicio al cliente.5.-VALORES

1. Servicio al cliente

2. Dar más de lo que se nos requiera o de lo que esperan de nosotros.

3. Honradez

4. Integridad y Ética: En todos los aspectos del negocio, creando un ambiente de trabajo de excelencia y respeto.

5. Mejora continua y creatividad: En ideas, calidad y satisfacción del cliente.

6.- OBJETIVOS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO

Corto plazo. Abrir 4sucursales en la republica mexicana

Mediano plazo.- Expandir dos sucursales en Latinoamérica

Largo plazo.- Ser la comercializadora de vinos mas reconocida en el continente americano

7.- FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

VINOTECA MEXICO tiene claro que lograr el éxito obtenido que:

1.- Tener siempre en la mente que el cliente es lo más importante en este negocio
2.- Contar con lainfraestructura que nos permite importar vinos de todo el mundo
3.- Ser siempre contante con el flujo de nuestros productos exclusivos
4.- Crear una relación más allá de una venta con nuestros clientes.
5.- Siempre estar buscando nuevas marcas con cual sorprender a nuestros clientes

8.- NOMBRE DEL PRODUCTO

Todo comenzó con un deseo, de compartir el gusto de disfrutar entre amigos de un buenVino, y fue así como el Sr. Juan B. Morales Doria, importa algunas cajitas de Vino que las hace llegar entre compañeros de trabajo y amigos. Esto despierta en uno de sus hijos, el Sr. Juan B. Morales González la inquietud de conocer y enriquecerse de la cultura vinícola, por lo que considerando que se encuentra en Suiza estudiando una maestría, empieza por visitar los viñedos en Francia y se involucrade tal manera que define una gran visión de Importación en México.

Así comienza la lucha por trascender a través de una visión de negocios definida, teniendo sus orígenes en 1979, cuando su fundador el Sr. Juan B. Morales González, comenzaron a importar vinos de reconocidas marcas para su consumo privado, conservándolos en una cava especialmente diseñada; a la que llamaron afectuosamente“Vinoteca”.



El círculo se extendió, y cada vez había mas interesados en participar y fue así como en 1980, Juan B. Morales González, concreta la creación de una tienda especializada en vinos y abriendo al público en general la primer tienda en Monterrey N.L., utilizando el slogan que le caracterizaría como “VINOTECA, SU ASESOR EN VINOS


9.- PROCESO DEL SERVICIO10.-FIJACION Y POLITICAS DE PRECIO

Se toma que la fijación de precios depende de los productos son exclusivos nacionales e importados teniendo un margen de utilidad de 33% del valor sin impuestos del producto (teniendo en cuanta que dependiendo de su graduación alcohólica es el impuesto que se paga. Menores a 25% de alcohol se paga 23% de impuestos y superando los 25% de alcohol el...