administracion
Por lo general, las empresas que adoptan esta forma, anteriormente estaban organizadas
funcionalmente. En esta modalidad, todas las actividades necesarias para producir y
vender un producto o servicio se encuentran generalmente bajo un solo administrador.
Rue y Byars (1985), consideran que la departamentalización por producto permite a las
personasidentificarse con un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de
solidaridad. También facilita administrar a cada producto como un centro de utilidad distinto.
Ventajas:
1- Permite el crecimiento y diversidad de productos y servicios
2- Se mejora la coordinación de actividades funcionales
3- La responsabilidad por utilidades recae en el nivel divisional
4- Proporciona un campo decapacitación medible para gerentes generales.
Desventajas:
1- Se requiere de más personas con habilidades de gerentes generales
2- Se dificulta el mantenimiento de servicios centrales económicos
3 - Se acentúa el problema del control por parte de la alta dirección.
Departamentalización por procesos o equipos
Es utilizada principalmente por las empresas manufactureras en los niveles inferiores.Se toman en cuenta los trabajadores y los materiales que se reúnen en un departamento para realizar una determinada operación. Su propósito es obtener ventajas económicas, aunque también se relaciona con la naturaleza del equipo empleado en algún proceso de fabricación.
Ventaja
Usa tecnología especializada
Utiliza habilidades especiales
Simplifica la capacitación
Desventajas
Esdifícil la coordinación de los departamentos
La responsabilidad de las utilidades está en la alta dirección
Es inadecuada para el desarrollo de los gerentes generales
Departamentalización matricial:
Es un enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes departamentos
funcionales para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente de
proyecto. Según Robbins, laestructura matricial crea una doble cadena de mando que
explícitamente infringe el principio clásico de la unidad de mando. La departamentalización.
¿Cómo funciona la matriz? Robbins afirma que los empleados tienen dos jefes: El jefe de
departamento funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. Laautoridad es compartida entre los dos gerentes. No obstante, decisiones como promociones, recomendaciones y aumentos de sueldo o evaluaciones anuales siguen siendo la responsabilidad del gerente funcional.
Este tipo de criterio es muy usado en las empresas de servicios profesionales.
Ventajas:
Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como para satisfacer elprograma y el presupuesto requeridos por el gerente del departamento.
Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos.
Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea necesario.
Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor calidad técnica.
Desventajas:
Existe confusión acerca de quien depende dequien, lo cual puede originar fuga de responsabilidades y falta de delimitación de autoridad.
Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente de producto.
Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo.
El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su experiencia y capacidad.
Se puede presentar resistenciaal cambio por parte del personal.
Departamentalización por unidad estratégica de negocios:
Según los autores Wheelen y Hunger5, en 1989 expresaban que la Unidad Estratégica de
Negocios (UEN) constituye un instrumento básico del proceso de Dirección Estratégica en
las empresas multiactividad.
Es un instrumento que surge como unidad de análisis intermedia entre el nivel global y el
nivel...
Regístrate para leer el documento completo.