Administracion

Escuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor

Münch

Administración
Escuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor

Primera edición

Lourdes Münch

Colaboración

Esperanza Ricalde

MÜNCH GALINDO, LOURDES Administración. Escuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor. Primera ediciónPEARSON EDUCACIÓN, México, 2007 ISBN: 978-970-26-0785-4 Área: Administración Formato: 18.5 × 23.5 cm Páginas: 304

Edición en español Gerente editorial: Editor: Marisa de Anta Pablo Miguel Guerrero Rosas e-mail: pablo.guerrero@pearsoned.com Editor de desarrollo: Bernardino Gutiérrez Hernández Supervisor de producción: Enrique Trejo Hernández PRIMERA EDICIÓN, 2007 D.R. © 2007 por Pearson Educación deMéxico, S.A. de C.V. Atlacomulco 500-5o. piso Industrial Atoto 53519, Naucalpan de Juárez, Edo. de México E-mail: editorial.universidades@pearsoned.com Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 1031. Prentice Hall es una marca registrada de Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación pueden reproducirse,registrarse o transmitirse, por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea electrónico, mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del editor. El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también la autorización del editor o de susrepresentantes. ISBN 10: 970-26-0785-X ISBN 13: 978-970-26-0785-4 Impreso en México. Printed in Mexico. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - 10 09 08 07

Contenido

Introducción Primera parte Introducción a la administración, su proceso y escuelas Unidad I Introducción a la administración

ix

1 4
6 7 7 8 9 10 11 11 12 13 15 15 17 18 19 20 22 23 24 27 28 31

1.1. Concepto 1.2. Origen y evolución de laadministración Época primitiva Grandes civilizaciones Antigüedad grecolatina Edad Media Edad moderna: Renacimiento y Reforma Revolución Industrial Siglo XX Siglo XXI 1.3. La administración en México y América Latina Época Prehispánica Época Colonial Siglo XIX Siglo XX Siglo XXI 1.4. Importancia de la administración 1.5. Características de la administración 1.6. Ciencias y técnicas auxiliares dela administración 1.7. Ética en la administración Ejercicios de refuerzo Autoevaluación

Unidad II

Proceso administrativo

34
36 38 40 41 iii
Contenido

2.1. Proceso administrativo 2.2. Etapas del proceso administrativo 2.3. Planeación Importancia

Etapas Técnicas de planeación 2.4. Organización Importancia Etapas Técnicas de organización 2.5. Integración Etapas Técnicas Importancia2.6. Dirección Importancia Etapas Técnicas de dirección 2.7. Control Etapas Importancia Técnicas Ejercicios de refuerzo Autoevaluación

41 42 45 45 46 47 49 49 49 49 50 50 51 54 55 56 57 57 60 67

Unidad III

La administración y sus escuelas

70
72 74 74 74 75 75 76 76 77 77 80 80 80 82 82 83 85 86 86 88 88

3.1. Escuelas de la administración 3.2. La administración científica CharlesBabbage Henry Metcalf Henry Robinson Towne Frederick Winslow Taylor Henry Lawrence Gantt Frank Bunker Gilbreth 3.3. La escuela del proceso administrativo Henri Fayol 3.4. Humano-relacionismo Robert Owen George Elton Mayo 3.5. Neohumano-relacionismo Douglas McGregor Abraham Maslow
Contenido

3.6. La Escuela Matemática. Escuela de la Teoría de las Decisiones. Enfoque cuantitativo 3.7. EscuelaSistémica Ludwig Von Bertalanffy 3.8. Escuela Estructuralista Renate Mayntz

iv

Amitai Etzioni Ralph Dahrendorf 3.9. Escuela Neoclásica o Ecléctica Peter F. Drucker Ernest Dale Lawrence Appley 3.10. Cronología de la evolución de la administración Ejercicios de refuerzo Autoevaluación

89 89 90 90 91 91 93 99 100

Unidad IV

Enfoques actuales de administración 104
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