ADMINISTRACION

I
CAPITULO 3

GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
CONCEPTOS Y DEFINICIONES  UTILIZADOS EN ENFERMERÍA


OBJETIVOS
Adquirir conceptos básicos de la administración
Indicar la importancia que tienen los instrumentos administrativos aplicables a enfermería
Justificar la utilidad de algunas de las técnicas empleadas.








En el presente capitulo trataremos los diferentes conceptos y definiciones básicas de la administración general, aplicados a los servicios de enfermería. Solo nombraremos aquellos que son imprescindibles para la administración en esta área. Con el objetivo de que el estudiante adquiera conocimientos básicos de la administración general que se utilizan regularmente en los servicios e instituciones de enfermería. Comenzaremos nombrando a una palabra que sólo se asocia conlos partidos políticos, que es “POLÍTICA”, está no solo se utiliza para lo gubernamental, sino que, es parte de toda organización.
Política
Se denomina políticas a los lineamientos generales que orientan la acción. Las políticas y los procedimientos constituyen medios para alcanzar metas y objetivos. Las políticas explican el modo en que se conseguirán las metas, y sirven como guías que definen elcurso y ámbito general de las actividades permisibles para la consecución de esas metas. Funcionan como base para las futuras decisiones y acciones, ayudan a coordinar planes, a controlar la actuación. Estás deben ser amplias, estables y flexibles como para que puedan ser aplicadas en diferentes condiciones. Las políticas deben figurar por escrito y ser comprensibles. Cuando las políticas se ponenpor escrito, el propósito, la filosofía las metas y los objetivos deben funcionar como guías. Las políticas deben ser coherentes y ayudar a resolver y prevenir  problemas específicos. Resultan inútiles si nadie conoce su existencia. (1)
Algunas políticas se refieren a asuntos muy importantes, como las que requieren estrictas condiciones sanitarias en los lugares donde se producen o empacanmedicamentos o alimentos. Otras se ocupan de cosas de menor importancia, como las relacionadas con la forma de vestirse de los empleados. Generalmente las políticas son establecidas de manera formal y deliberada por los administradores de alta dirección.
Estos pueden fijar una política porque:
1) Creen que mejorará la eficacia de la organización;
2) quieren que algún aspecto de ella refleje susvalores personales (por ejemplo, los códigos en la ropa)
3) necesitan resolver algún conflicto o confusión que se han presentado en el nivel más bajo. Las políticas también pueden surgir informalmente en niveles inferiores de la organización a partir de un conjunto de decisiones que sobre el tema se tomaron en un periodo. (2) Por ejemplo, si en la empresa se fraccionan las vacaciones, de los empleadosde mayor antigüedad. Por último diremos que la política es un plan permanente que establece parámetros generales para la toma de decisiones.
Función: Las políticas sirven de guías para las acciones, orientan los programas, comunicar las decisiones de nivel estratégico, interpretar los objetivos organizacionales y conocer las líneas generales a las que deberá orientarse el funcionamiento de laorganización.
Requisitos
*   Redacción clara y orientación positiva
* Ser alcanzables, medibles y operables
* Poseer un alto grado de permanencia
 * Anticiparse al futuro
* Ser de interés para toda la comunidad
* Ser congruentes con las leyes respectivas
* Ser objetivas (3)
Misión
Se denomina misión a la razón de ser de una organización. Las organizaciones existen en función de un propósitodeterminado. La mayoría de los servicios de enfermería nacen para proporcionar cuidados, y asistencia de calidad. Algunos tienen como objeto desarrollar la enseñanza y la investigación. Cada área de los diferentes servicios de enfermería, tiene propósitos específicos, y contribuye al propósito fundamental de la institución. El propósito influye en la filosofía y en los objetivos. Por ejemplo, si...