Administracion

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CUESTIONARIO DE ADMINISTRACION

Proceso administrativo

1.- La dirección es una etapa del proceso administrativo, menciona en que etapas se divide.
R: Se divide en: 1.- Toma de decisiones. 2.- Integración. 3.- Motivación
4.- Comunicación. 5.- Supervisión

2.- ¿La etapa de toma de decisiones en qué puntos se basa para su aplicación?
R: Lospuntos son: 1.- Definir el problema. 2.- Analizar el problema. 3.- Evaluar las alternativas 4.- Elegir entre alternativas. 5.- Aplicar las decisiones

3.- ¿Cuáles son los principios en los que se basa la dirección?
R: Los principios son:
1.- De la armonía del objetivo o coordinación de intereses.
2.- Impersonalidad del mundo.
3.- De la supervisióndirecta.
4.- De la vía jerárquica.
5.- De la resolución del conflicto.
6.- Aprovechamiento del conflicto.

4.- ¿Qué son los planes y menciona los puntos en que se debe basar estos?
R: Los planes son el resultado del proceso de la planeación y pueden definirse como diseños o esquemas detalladlos a los que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias pararealizarlos.

5.- ¿Cuáles son las técnicas de la planeación?
R: Las técnicas son:
1.- Métodos cuantitativos
2.- técnicas de ingeniería económica.
3.- Métodos cuantitativos (técnicas heurísticas)

6.- ¿A qué etapa del proceso administrativo corresponden los principios de especialización y paridad de autoridad y responsabilidad? Y explica cada uno de ellos.
R: A la etapa deorganización.
1.- Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a
a la ejecución de una sola activada.
2.- Paridad de autoridad: A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder al grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.

7.- ¿En qué etapas se divide la organización?
R: Se divide en: 1.-División del trabajo. 2.- Coordinación

8.- Menciona los tipos de departamentalización.
R: 1.- Funcional. 2.- Por producto 3.- Geográfica o por territorios 4.- Clientes
5.- Por procesos o equipo. 6.- Secuencia.

9.- ¿Qué son los manuales y de qué tipo pueden ser?
R: Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática,Información acerca de la organización de la empresa. Pueden ser del tipo:
a) De políticas
b) Departamentales
c) De bienvenida
d) De organización
e) De procedimientos
f) De contenido múltiple
g) De técnicas
h) De puesto

10.- Menciona cual es el objetivo de los manuales de organización y describe su contenido.
R: Explican los detalles más importantes dela organización. Su contenido es
* Objetivos generales de la organización.
* Políticas generales.
* Glosario de términos administrativos.
* Nombres de áreas o departamentos, y puestos.
* Procedimientos de organización.
* Responsabilidades de altos niveles.
* Funciones.
* Cartas de organización.
* Descripción de puestos.
* Descripción de actividades.
*Introducción y objetivos del manual.
* Historia de la empresa.

11.- ¿Cuáles son los principios de planeación?
R: Son: 1.- Factibilidad. 2.- Objetividad y cuantificación. 3.- Flexibilidad.
4.- Unidad. 5.- Del cambio de estrategias.

12.- ¿Cuáles son los periodos en los que se divide la planeación?
R: Los periodos son: a) Corto plazo.b) Mediano plazo. C) Largo plazo.

13.- ¿Qué son los diagramas de flujo?
R: Representación grafica que muestra la sucesión de los pasos de un procedimiento.
14.- ¿Cuántos diagramas de flujo existen y menciónalos?
R: Son:
* Grafica de flujo de operaciones.
* Graficas esquemáticas de flujo.
* Grafica de ubicación de equipo.
* Grafica de flujo de formas.

15.- Menciona...
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