Administracion

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO industrial y de servicios n°130 Miguel Hidalgo y Costilla.

Gestionar el otorgamiento y recuperación del crédito
Tema: Creación de empresa.
Integrantes del equipo:
Del Toro Castro Elda Vanessa N°Control: 10310051300400
HernándezNúñez Julieta Elizabeth N°Control: 10310051300416
Nájera Castorena Claudia Nayeli N° Control: 10310051300430
Núñez Yánez lucia Guadalupe N° Control: 10310051300433

Maestra: Emma Rosales Cenicero
30 noviembre de2012 Durango Dgo.

Ferretería el paso S.A.
Calle Lázaro Cárdenas #525 Col. Hipódromo Durango, Dgo.

RFC: ELP120923123

GIRO COMERCIAL:
Somos una empresa que está presente en el mercado y tener un crecimiento en la venta de productos de ferretería que sea altamente útil para todos nuestros clientes en la construcción de sus viviendas.
Ofrecemos una gran variedad de surtido en cemento,mortero, yeso, varilla, en general todo tipo de materiales para la construcción.

Misión: nuestra misión es cumplir siempre con las expectativas de nuestros clientes entregando con eficiencia y rapidez los materiales adquiridos.
Para el cumplimiento de nuestra misión contamos con un personal capacitado, además de una flotilla de vehículos que permite el traslado eficiente del material requerido.Funciones del departamento del área de crédito y cobranza. FERRETERIA EL PASO S.A.
FUNCIONES GENERALES:
* Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar.
* Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de las cuentas por cobrar.
* Diseñar, proponer e implementarcontroles administrativos que permitan reducir las cuentas incobrables.
* Supervisar y validar las notas de crédito y cargo de acuerdo con la normatividad aplicable.
* Controlar y custodiar los documentos que correspondan al Departamento.
* Efectuar la investigación crediticia de posibles clientes para el otorgamiento de créditos.
* Programar, controlar y supervisar las actividades delos cobradores adscritos al Departamento.
* Llevar un control documental y electrónico de los clientes acreditados y concesionarios.
Jefe de cobranza:
* Establecer Políticas, proyectos y planes a favor del área de cobranza.
* Controlar y Supervisar el cumplimiento de Funciones y Procedimientos
* Recuperación, negociación de deudas vencidas
* Elaborar informes e indicadoresdel Área de Cobranzas
* Revisar la planificación semanal y diaria que realicen los cobradores
* Tener conocimiento de los vales de intercambio que sean entregados por administración para su respectivo ingreso al reporte diario
* Informar al supervisor de ventas al crédito sobre clientes con problemas de pago• Tener conocimiento sobre facturas que tengan que ser anuladas
* Reportarmensualmente a Contabilidad sobre saldos de Cuentas por Cobrar
* Elaborar informe mensual consolidado de ingresos y liquidación para el pago de comisiones
Investigadores del crédito:
* Analiza el Entorno Socioeconómico en donde Vive el Solicitante.
* Prepara un Mapa de Ubicación (Croquis) de Localización de los clientes para poder llegar con más facilidad y sin demoras hasta su hogar.* Evalúa la Capacidad de Pago del Solicitante.
Cobradores:
* Actualiza las carpetas de los clientes
* Cumplir con la planificación de las visitas semanales para cobro de facturación según carteras a su vencimiento.
* Entregar la Hoja de Planificación Semanal al Jefe de Área
* Realizar el seguimiento de los clientes de acuerdo a la cartera, llamando al cliente y visitando...