Administracion

Corrientes actuales en la administración.
Algunos de los muchos factores de cambio de este periodo fueron:
- Se produce una modificación del sistema financiero mundial.
- Se produce la guerra de Vietnam.
- Los nuevos retos del trabajo requieren que los trabajadores desarrollen mayor autonomía responsable.
- El trabajo actual requiere mas competencias intelectuales que físicas.
- Crecela globalización, tanto de los mercados como de la tendencia a la mundialización de la cultura.

Las nuevas tendencias.
Administración de la contingencia.
La teoría de la contingencia surge al analizar cómo aplicar los conceptos y técnicas de las escuelas más importantes a las situaciones reales que afectan a las organizaciones. En este enfoque, la tarea del administrador es identificar lascaracterísticas y el comportamiento de las variables que definen las situaciones y, sobre la base de ello, establecer cuál es la decisión más adecuada para los intereses de la organización.
El modelo de la contingencia piensa en términos de adaptación, con planes y recursos flexibles, que se puedan reasignar y redimensionar sin detener los procesos.
Enfoque de las 7 S.
La consultora McKinsey &Company desarrollo un sistema de análisis administrativo basado en 7 variables empresariales: Estrategia, estructura, estilo, sistemas, staff, valores compartidos, habilidades.
Modelo de administración de la calidad total.
Se apoya gran parte en las ideas de Deming (el mejoramiento continuo), Juran (la planificación, el control y el mejoramiento constante de la calidad) e Ishikawa (los círculosde control de la calidad, la orientación al cliente, la idea del cliente interno).
W. Edwards Deming, pionero en la preocupación por la calidad, desarrollo las técnicas de control estadístico de los procesos y la participación de los trabajadores en los procesos. Las catorce proposiciones de Deming son las siguientes:
1. Conseguir constancia del propósito de mejorar los productos y servicios.
2.Adoptar la nueva filosofía.
3. Dejar de depender de las inspecciones masivas.
4. Acabar con la costumbre de otorgar negocios sólo con base en el precio.
5. Mejorar en forma constante y permanente el sistema de producción y de servicios.
6. Instituir métodos modernos de capacitación en el trabajo.
7. Instituir el liderazgo.
8. Acaba con el miedo.
9. Abatir los obstáculos entre las áreasadministrativas.
10. Eliminar los lemas y objetivos destinados a los trabajadores.
11. Eliminar las cuotas numéricas.
12. Abatir los obstáculos que impiden enorgullecerse del trabajo.
13. Instituir un programa vigoroso para estudio y capacitación.
14. Tomar medidas para lograr la transformación.

Joseph Juran describe su trilogía de la calidad como:
- Planificación de la calidad.
- Controlde la calidad.
- Mejoramiento de la calidad.

Kaoru Ishikawa contribuyó al surgimiento de los círculos de calidad, y destacó la importancia de dirigir las actividades hacia el cliente, entre otras cosas.

Escuelas de estrategia empresarial.
Dentro de este pensamiento, se destacan autores como Albert, Ansoff, Porter, Yip, Mintzberg y muchos más.
Mintzberg define estrategia como el conjuntoordenado y coherente de objetivos a alcanzar, con modos específicos de lograrlos, coordinados en un plan de acción ordenado que contemple el propósito especifico de la empresa.
Tipos de estrategias.
• Según la intención previa.
- Proyectada: equivale al plan.
- Realizada: es el patrón seguido en el pasado.
- Emergente: estrategia realizada no pretendida expresamente.
-Premeditada: cuando la realizada es igual a la proyectada.
- No proyectada: si es puramente emergente, indica: “Ningún control”.
• Según la concepción básica.
- Estrategia como plan: se relaciona con el planeamiento y es condicionada por la calidad de la información manejada.
- Estrategia como patrón de conductas: se relaciona con el aprendizaje.
- Estrategia como...