Administracion

Colegio de Bachilleres de Tabasco
Plantel no. 8

ATENDER AL CLIENTE EN SU ENTORNO SOCIAL, DE MANERA PRESENCIAL
SEMESTRE: 5 GRUPO: B TURNO: matutino
Integrantes:
Marcial Ricardez Hernández
Rubicela de Jesús Damas Olan
Ruth Sánchez Arcos
Diego armando Solís López
Jonathan Guadalupe Rosario Aké

26 DE SEPTIEMBRE DEL 2012, EMILIANO ZAPATA, TABASCO.

Índice
BLOQUE 1. SISTEMADE INFORMACION
ACTIVIDAD#1:
ELABORAR UN MAPA MENTAL SOBRE ¨LA EMPRESA Y SUS AREAS FUNCIONALES¨
ACTIVIDAD # 1 A
Concepto de Mercadotecnia
ACTIVIDAD #2
CONTESTAR LAS 6 PREGUNTAS SOBRE EL ANTECEDENTE DE LA MERCADOTECNIA Y RESUMEN DE MISION, VISION, OBJETIVO, ETICA.
ACTIVIDAD #3
MECADOTECNIA Y SU MEDIO AMBIENTE
* IMPORTANCIA DEL MEDIO AMBIENTE EN LA MECADOTECNIA
* MAPA CONSEPTUALDE FACTORES MACRO Y MICRO AMBIENTALES
* Investiga una empresa en tu localidad como enfrenta al medio ambiente en los últimos 5 o 10 años
REFLEXION PERSONAL
BLOQUE 2 MERCADO
ACTIVIDAD #4
* CONCEPTO DE MERCADO
* COLASH DE LAS CLASIFICACION DE MERCADOS
* CUADRO SINOPTICO DE SEGMENTOS DE MERCADO
* CASO PRACTICO
* CUADRO COMPARATIVO DE 5 EMPRESAS
REFLEXION PERSONAL
BLOQUE 3COMPORTAM,IENTO DEL CONSUMIDOR
ACTIVIDAD #4
* PREGUNTAS DE EVALUACION
* INVESTIGACIO DE ESTILO DE VIDA DE LA PERSONAS QUE ADQUIEREN PRODUCTO
REPORTE DE ESTILO DE VIDA ASIGNADA X EQUIPO
REFLEXION PERSONAL

BLOQUE 1
AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

1.1.1 CONCEPTO DE EMPRESA
1.1.2 AREAS FUNCIONALES.
ACTIVIDAD#1: ELABORAR UN MAPA MENTAL SOBRE ¨LA EMPRESA Y SUSAREAS FUNCIONALES¨

MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA

PERSONAL
PERSONAL

FINANZA

FINANZA
AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.
AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.



EMPRESA

EMPRESA

PRODUCCION

PRODUCCION




1.1.3 Mercadotecnia
ACTIVIDAD # 1 A
Concepto de Mercadotecnia
La mercadotecnia es un proceso con una función de organizar, crear, comunicar y entregar unvalor a los clientes (publicidad) y así manejar las relaciones con los consumidores de manera que beneficie a la sociedad. También esto se logra a lo requerimiento del consumidor y alcanzar un flujo de mercancías, actas a las necesidad y los servicios que los proveedores prestan al cliente.

1.1.4.1 antecedentes de mercadotecnia.
ACTIVIDAD #2
CONTESTAR LAS 6 PREGUNTAS SOBRE ELANTECEDENTE DE LA MERCADOTECNIA.
1-. Explica el tipo de mercado de los aztecas y de los pochtecas.
Los aztecas en 1325 fundaron la gran ciudad Tenochtitlan donde comerciaban a través de los pochtecas y de los comerciantes, quienes vendían sus productos en los mercados o tianguis. Los pochtecas eran comerciantes que monopolizaban el comercio exterior era clase privilegiada.
2.- ¿Qué significa mercadode tianguis?
Los tianguis eran grandes plazas donde se encuentran un gran número de comerciantes que ofrecían a los compradores y estaban distribuidos en secciones según su giro.
3.- ¿A qué se dedicaban los mercaderes denominados Tecoanime?
Se dedicaban a la venta de esclavos para ser sacrificados a los dioses.
4.- ¿cómo se realizaba el comercio y explica cada una de sus etapas?
Se realizabanmediante chalupas o por casas ya que era gran parte de los productos como pescado, semillas, legumbres, frutas y flores eran transportados en canales debido a que la ciudad estaba ubicada entre un gran lago.
5.- Menciona las tres etapas del comercio y explica cada una de las etapas.
Etapa 1: en 1571 a 15810 conquista independencial que caracterizaba por la exploración de materiales como plata.Etapa 2: desde 1810 a 1880 se inicia el imperialismo económico moderno.
Etapa 3: de 1810 a nuestros días en el cual beneficio el comercio.
6.- En base a la lectura. ¿Qué opinas sobre el mercado actual y cómo ha evolucionado?
El mercado surgió desde la etapa de la conquista cuando los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitlan, donde la comercialización se realizaba a través de los...