Administracion

Complejo Educativo Delgado.

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Tema: Importancia de una secretaria ejecutiva en la administracion


Asignatura: Trabajo de graduación


Grado: 3º año


Opción: Secretariado


Integrantes: María Elena Hernández Erazo
Yesica Esmeralda Aguilar Tamacas
Blanca Elizabeth Ruano García









AGRADECIMIENTO



Damos gracias a Diostodo poderoso, por habernos permitido finalizar nuestra carrera profesional y también agradecemos a:





- Nuestras familias por su apoyo y compresión brindada durante todos estos años de estudios.




- Todas las personas que de una u otra manera contribuyeron al feliz término de este trabajo de graduación.




- La institución por haber recibido deella nuestra formación profesional.




- Los profesores que nos orientaron para realizar este proyecto con éxito.




- Al jurado calificador por su evaluación imparcial y su profesionalismo.






INDICE



Introducción……………………………………………………………………………6



1. Marco Conceptual………………………………………………………………..7

1.1 Delimitación de problema…………………………………………………...7

1.2Descripción del problema…………………………………………………...7

1.3 Planteamiento del problema………………………………………………..7

1.4 Justificación de la investigación………………………………………..…8

1.5 Alcances y limites…………………………………………………………….8

1.6 Los objetivos…………………………………………………………………..8

1.7 Objetivo general………………………………………………………………8

1.8 Objetivos específicos………………………………………………………..89. Definición de términos……………………………………………………….9




2. Marco Teórico…………………………………………………………………..11

2.1 Objetivo general……………………………………………………………..11

2.2 Administración………………………………………………………………11

2.3 Administradores………………………………………………………..........11

2.4 Las principales funciones del administrador…………………………...11





2.5 Estado actual de la teoríaadministrativa…………………………..........13

2.6 Características de la administración……………………………………...14

2.7 Perspectivas futuras de la administración……………………………….15

2.8 Ventajas de la administración………………………………………………17

2.9 Elementos de la administración……………………………………………18

2.10 Habilidades administrativas………………………………………………..20

2.11 Valor institucional de laadministración…………………………………21

2.12 Administración de empresas………………………………………………22

2.13 Tipos de administración y sus principales enfoques…………………24

2.14 Factores que influyen en el ambiente del administrador……………...27

2.15 Ambiente especifico………………………………………………………….27

2.16 Ambiente general……………………………………………………………..29

2.17 Recompensas de laadministración……………………………………….33

2.18 Secretaria ejecutiva…………………………………………………………..34

2.19 En que interviene la tecnología para el

Mejor desempeño de la secretaria en su trabajo……………………………34

2.20 Conocimientos debe tener una secretaria ejecutiva……………………35

2.21 Características que debe poseer la secretaria ejecutiva……………….36

2.22 Funciones de la secretaria ejecutiva………………………………………37







3. Marcometodológico………………………………………………………………..38

3.1 Población…………………………………………………………………….….38

3.2 Muestra…………………………………………………………………………..38

3.3 Tipo de investigación………………………………………………………....38

3.4 Instrumento para redactar datos……………………………………………38

3.5 Interpretación de resultados…………………………………………………39

3.6 Conclusión...……………………………………………………………………50

3.7 Recomendaciones……………………………………………………………..51Anexos……………………………………………………………………………..…52

Bibliografías………………………………………………………………………....59





















INTRODUCCION



El surgimiento de la administración ha sido esencial ya que es un acontecimiento de primera importancia en la historia social. La administración es el órgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la...