Administracion

Como conclusión Herzberg ha indicado que características como las políticas y la administración de la empresa, la supervisión, las relaciones interpersonales, las condiciones de trabajo y lossueldos, pueden conceptuarse como Factores de Higiene. Cuando son adecuados, la gente no estará insatisfecha; sin embargo, tampoco estará satisfecha.

La Teoría de Herzberg, como todas, también tiene susdetractores que critican la objetividad de sus investigaciones, de sus resultados y de sus postulados, pero a pesar de las críticas es una de las más conocidas, y gozó de gran popularidad a mediados delos sesenta, y a ella se le atribuyen muchas de las decisiones que se toman en las empresas con una organización de los puestos en forma vertical.
* Cuando las cosas van bien, la gente tiende atomar el crédito para sí mismos. Culpan a los factores externos de los fracasos.
* Es dudosa la confianza que pueda tener la metodología de Herzberg. Puesto que los calificadores tenían que hacerinterpretaciones podría ser que contaminaran sus hallazgos al interpretar una respuesta en una forma y otra similar en forma muy distinta
* No se utilizó una medida global de satisfacción. Unapersona puede estar incómoda con parte de su puesto, y, sin embargo, pensar que es aceptable.
* La teoría es inconsistente con investigaciones anteriores. La teoría motivación-higiene pasa por altolas variables situacionales.

Críticos se han quejado de que el modelo de investigación de Herzberg es
Limitado, debido que con la aplicación de otros métodos se obtienen resultados
Diferentes.Otros han dicho que el modelo no hace suficiente énfasis en la calidad
De la motivación, por el pago, estatus y relaciones interpersonales. El modelo de
Herzberg da un crédito primario a lascapacidades de mantenimiento de esas
Cualidades, pero no considera la capacidad o habilidad motivacional.
No obstante las críticas, la teoría de Herzberg permite distinguir los valores que
motivan a los...