Administración por resultados
La gestión por resultados llamada también administración por resultados, es un enfoque de gestión que busca incrementar la eficacia y la eficiencia de laorganización a través de la definición clara de las responsabilidades de los colaboradores por los resultados a su cargo.
Es un sistema dinámico que integra las necesidades de la empresa dealcanzar sus objetivos de obtener utilidades y crecimiento, con las necesidades de los ejecutivos de contribuir a su propio desarrollo. Se caracteriza por alinear la organización, a un conjunto deresultados precisos, definidos y dados a conocer, posibles de cumplir en un período establecido de tiempo.
La gestión por resultados supone medir los resultados. Para todo ello es precisoconstruir y aplicar indicadores válidos y legitimados, pues los indicadores son la visión compartida de la forma en que se logran los fines.
Los resultados deben lograrse dentro de un entorno deproductividad en los cuales la eficiencia y la eficacia se combinan para asegurar resultados productivos, con un uso racional de los recursos.
Por gestión por resultados, comprende:
La definiciónde resultados esperados;
El seguimiento del progreso, a partir de los indicadores apropiados, en función de los resultados;
El aumento de los conocimientos por medio de las leccionesaprendidas y la integración de ellos en las decisiones;
La elaboración de reportes sobre los resultados obtenidos.
Beneficios de la gestión por resultados:
Ayuda a los procesos de planeación al hacerque los ejecutivos establezcan metas y plazos;
Mejora la comunicación entre el personal y la Gerencia;
Hacen que los colaboradores conozcan mejor las metas de la organización;
Hacen másjusto el proceso de evaluación al centrarse en logros específicos;
Permite que la empresa se enfoque más en los resultados que en los recursos, ya que la organización es vista como un todo.
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