Administración

ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION

Capítulo 3 Administración científica

Sistematización de los fundamentos de la producción

La escuela de la administración científica fue iniciada a comienzos del siglo XX por el ingeniero estadounidense Frederick Winslow Taylor, considerado fundador de la moderna TGA, teniendo como base la aplicación de métodos científicos como laobservación y la medición principalmente a los problemas de la administración.
En el primer período de su obra, Taylor dedica exclusivamente su interés a las técnicas de racionalización del trabajo del operario mediante el estudio de tiempos y movimientos, después durante el segundo período ideó los principios de administración científica aplicables a situaciones que las empresas de su época padecían.La organización racional del trabajo se fundamenta en el análisis del trabajo del operario; el estudio de tiempos y movimientos; división del trabajo y especialización del operario; diseño de cargos y tareas; incentivos salariales y premios por producción; concepto de homo economicus; condiciones ambientales de trabajo; estandarización de métodos y de máquinas, y supervisión funcional. Estaracionalización trae como ventaja la eliminación del desperdicio del esfuerzo humano y de movimientos, sobre todo los que producen fatiga. Con el diseño de cargos y tareas se reducen los costos de producción así como la reducción de errores en la ejecución del trabajo. Para lograr la colaboración del operario desarrollaron los planes de incentivos salariales y de premios por producción, implantando asíel concepto homo economicus. La eficiencia depende también de un conjunto de condiciones laborales que garanticen el bienestar físico del trabajador y disminuyan la fatiga tales como adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de producción, mejoramiento del ambiente físico de trabajo, iluminación y ventilación. La estandarización de los métodos, procesos de trabajo, demáquinas y equipos, herramientas e instrumentos de trabajo son con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo y, por consiguiente, eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia. La supervisión funcional es la existencia de diversos supervisores especializados en determinada área, con autoridad funcional sobre los mismos subordinados. La preocupación por racionalizar,estandarizar y establecer normas de conducta que pudiera aplicar el administrador condujo a los ingenieros de la administración científica a pensar que estos principios podían aplicarse a todas las situaciones posibles. Un principio es la afirmación válida para determinada situación; los más importantes son: Principios de la administración científica, según Taylor: principio de planeación,principio de preparación, principio de control y principio de ejecución. Principios de eficiencia, según Emerson que son trazar un plan bien definido, de acuerdo con objetivos, establecer el predominio del sentido común, ofrecer orientación y supervisión competentes, mantener la disciplina, imponer honestidad en los acuerdos, llevar registros precisos, inmediatos y adecuados, fijar la remuneraciónproporcional al trabajo entre otros. Principios básicos de Ford: Entre 1905 y 1910 impulsó la gran innovación del siglo XX: la producción en serie; así como la organización del trabajo: fabricación del mayor número de productos acabado con la mayor calidad y el menor costo posible. Utilizó un sistema de concentración vertical en que producía desde la materia prima inicial hasta el producto final, y unsistema de concentración horizontal mediante una cadena de distribución comercial a través de agencias propias. La condición clave de la producción en masa es la simplicidad, adoptando tres principios básicos para establecer un esquema acelerado de producción: el principio de intensificación, principio de economía y el principio de productividad. Principio de excepción: Taylor adoptó un sistema...