Administración

6.3. PRUEBA INICIAL
¿Qué pasos debe incluir un proceso de Gerencia Estratégica?

¿Qué diferencia encuentra usted entre objetivos y metas?

¿Qué es La Matriz DOFA?

¿Cuáles son los diferentes recursos con los que cuenta una organización?

¿Qué características a todo nivel considera que debe distinguir a un estratega?

¿Pueden diseñarse estrategias sin haber definido los objetivos?6.4. TEMAS
6.4.1. Formulación de la estrategia
Es el proceso mediante el cual se estable la misión, los objetivos y se desarrollan estrategias alternativas en la organización, por medio de una investigación a nivel interno y externo que permite identificar las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que tiene la empresa.
El proceso de formulación de estrategias incluye lossiguientes pasos:
6.4.1.1 Establecimiento de la misión
La formulación de la misión, cuidadosamente preparada es componente fundamental del proceso de Gerencia Estratégica. Describe el propósito, los clientes, los productos o servicios, los mercados, la filosofía y a tecnología básica de una empresa. En otras palabras, la misión responde a las preguntas ¿Quiénes somos? ¿Quiénes son nuestrosclientes? Y ¿Cuáles son las necesidades que se van a satisfacer?
6.4.1.2 La naturaleza de la misión empresarial
La formulación de la misión es una declaración de conceptos y actitudes más que de detalles específicos, por este motivo debe ser amplia ya que una formulación de alto alcance permite el estudio y la generación de nuevos objetivos y estrategias factibles sin frenar la creatividadgerencial, también da lugar a mayor flexibilidad en cuanto a adaptación al medio cambiante y a las operaciones internas, facilitando la ejecución, ya que cuando un objetivo se plasma en algo concreto produce rigidez y resistencia al cambio. Las formulaciones de misión varían en cuanto a extensión, especificidad, contenido y formato.
La especificidad excesiva limitaría el potencial de crecimiento de laorganización y podría afectar el proceso creativo de formulación de una misión. No es propósito de la misión expresar fines concretos, sino proporcionar motivación, dirección general, imagen, tono y una filosofía que sirva de guía para la empresa.
6.4.1.3 Establecimiento de la visión
Describe hacia dónde quiere llegar la organización en el largo plazo, la visión hace que la organización seaambiciosa en la consecución de objetivos y reta a la adecuación de estrategias en el ámbito competitivo.

Características de la Visión
Amplia y Detallada: en términos que signifiquen acción
Positiva y alentadora: motivadora
Realista – Posible: Una visión con acción puede cambiar el mundo
Consistente: Debe ser consistente con los principios de la organización
Difundida: externa einternamente

6.4.1.4 Establecimiento de objetivos
Los objetivos son los resultados que se esperan de la ejecución de cierta estrategia, mientras que las estrategias representan las acciones a realizar para el logro de los objetivos.
La determinación de objetivos es un componente esencial del proceso de Dirección Estratégica. Los objetivos se llevan a la práctica a medida que se seleccionan yformulan estrategias factibles.
Los objetivos presentan las prioridades de la organización, además ayudan a evitar errores por omisión.
Aumentan las posibilidades de provisión del futuro. Una organización debe dirigir su destino, en vez de someterse al azar.
Muchas veces los recursos son escasos o están mal asignados. Los objetivos ayudan a orientar y prever su asignación con sensatez.
Para quelos objetivos sean alcanzables, deben reunir los siguientes requisitos:

1. Claros y específicos.
2. Formulados por escrito.
3. Ambiciosos pero realistas.
4. Congruentes entre sí.
5. Realizables.

Los criterios para seleccionar objetivos deben establecerse de acuerdo con las prioridades y la contribución de ellos al logro de los resultados de la empresa.

Algunos criterios son:...