Administración

ADMINISTRACIÓN
UNIDAD 1.

MERCADOTECNIA.
Para Philip Kotler
Ésta es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa trabajar con ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de satisfacer necesidades y deseos humanos
Para Laura Fischer y Jorge Espejo
Como una actividad humana que trabaja en los mercados para lograr procesos de intercambio quesatisfagan necesidades y/o deseos a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la practique.

EL CONCEPTO DE MERCADOTECNIA SE BASA EN TRES SUPOSICIONES:
1. Toda la planeación y las operaciones deben centrarse en el cliente, la empresa y sus empleados deben saber y atender las necesidades de sus consumidores.
2. Todas las funciones de mercadotecnia deben coordinarse:la planeación del producto o servicio, la fijación de precios, distribución, y promoción deben diseñarse y combinarse en forma coherente.
3. La mercadotecnia coordinada y orientada al cliente es indispensable para que se alcancen los objetivos empresariales.
-Como hemos visto, toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña, requiere de utilizar la mercadotecnia parasus productos o servicios.
No hay excepción, no es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin mercadotecnia.
En lo que todos debemos coincidir es que toda empresa debe tener presente lo siguiente:
* El mercado está cambiando constantemente.
* La gente olvida muy rápidamente.
* La competencia no está dormida.
* La mercadotecnia establece una posición para laempresa.
* La mercadotecnia es esencial para sobrevivir y crecer.
* La mercadotecnia le ayuda a mantener sus clientes.
* La mercadotecnia incrementa la motivación interna.
* La mercadotecnia da ventaja sobre la competencia dormida.
* La mercadotecnia permite a los negocios seguir operando.
Todo empresario invierte dinero que no quiere perder.

MERCADO
Cualquier personao grupo con los que un individuo u organización tenga o pueda tener una relación de intercambio, o bien,
El conjunto de demanda por parte de clientes potenciales de un producto o servicio.

ORIGEN DEL MERCADO
Se remonta a la época en que el hombre primitivo llegó a darse cuenta de que podía poseer cosas que él no producía, efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus.
Elmercado existió en los pueblos y tribus más antiguos que poblaron la tierra, y a medida que fue evolucionando dicha organización, se desarrolló el comercio.
Es así, como el desarrollo de los pueblos, obliga al incremento y expansión del mercado y actualmente es una actividad económica de suma importancia para el progreso de la humanidad.
Por efecto de las diferencias de climas, ubicacióngeográfica y aptitudes de los hombres; los productos de las diversas regiones son muy variados, lo que origina grandes dificultades al consumidor.
Allí surge el comercio, que venciendo los obstáculos de espacio y tiempo procura poner al alcance de los consumidores los diversos productos y servicios.
El mercado ocupa un lugar cada vez más importante en la sociedad moderna.
Hoy en día enfrentamos ungran número de productos y también enfrentamos un gran número de mercados y muy probablemente, día a día, van a surgir más clasificaciones de las que ya están establecidas, ya que algo que se practica mucho en la mercadotecnia es eso, estar en constante búsqueda de las necesidades de un grupo, y así encontraremos que en cada investigación de mercado realizada hoy, hay más necesidades de las quehabía ayer y así sucesivamente.

MERCADO POTENCIAL
Es el conjunto de clientes que manifiesta un grado suficiente de interés en una determinada oferta del mercado.
Es decir, una población tiene necesidad de un producto o servicio y posee los medios financieros necesarios, por lo que podría estar interesado en adquirirlo. Mercados potenciales en sí, son los que no consumen aún el producto o...