Admon por la calidad

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Unidad II

Administración por calidad

2.1 Filosofía

La Filosofía es la ciencia que se ocupa de responder los grandes interrogantes que desvelan al hombre como ser el origen del universo o delhombre, el sentido de la vida, entre otros, con el fin de alcanzar la sabiduría y todo esto se logrará a través de la puesta en marcha de un análisis coherente y racional que consistirá en elplanteamiento y la respuesta de cuanta cuestión se nos ocurra.

La filosofía nace a principios del siglo VI a.C. en Asia Menor. El primer pensador conocido es Tales de Mileto, considerado el creador de lametafísica y cuya influencia fue decisiva desde Heráclito a Demócrito. Por entonces sobresalía también Pitágoras, quien se había trasladado desde Samos a la Magna Grecia. Más tarde, aparecen losgrandes pensadores de la filosofía griega: Sócrates, Platón y Aristóteles, figura capital del período clásico, creador de una importante obra cuya influencia se hará sentir de forma extraordinaria en laEdad Media, al dar lugar al desarrollo de la filosofía escolástica, cuyos máximos representantes son San Alberto Magno y Santo Tomás de Aquino.

2.2 La calidad y el mejoramiento del personalConcientización del Personal respecto a la Calidad:
* Involucrar al personal en el proceso de Mejoramiento de la Calidad.
* Proporcionar una inducción a la Calidad a todo el personal.
*Realizar pláticas sobre temas de Calidad.

Capacitación para la Calidad:
* Reforzar el Liderazgo para la administración de la Calidad.
* Proporcionar capacitación a Líderes de equipos de Calidad.* Brindar entrenamiento en técnicas y herramientas estadísticas para la Calidad

2.3 La calidad y el mejoramiento organizacional

Compromiso de la Dirección y Organización del Proceso:
*Presentar el Proceso de Mejoramiento de la Calidad.
* Realizar Seminario de Administración Estratégica de la Calidad con el primer nivel Directivo.
* Construir el Comité de Calidad.
*...
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