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COMUNICACIÓN Y TECNOLOGIA DE LA INFORMACION

ENTENDER LA COMUNICACION
La importancia de comunicación eficaz para los gerentes no se puede resaltar en exceso por una razón específica; todo lo que un gerente hace implica comunicar, no algunas cosas sino todo. Un gerente no puede tomar una decisión sin información; esa información se debe comunicar, una vez que se toma una decisión, lacomunicación se debe establecer de nuevo ya que de otro modo nadie sabría qué decisión se tomó, la mejor idea es la sugerencia más creativa, el mejor plan o el rediseño de empleos más eficaz no pueden tomar forma sin la comunicación. Los gerentes necesitan destrezas de comunicación eficaces, porque si las destrezas de comunicación son ineficaces conducen a un flujo continuo de problemas para el gerente.¿Qué es Comunicación?
Es la transferencia y la comprensión de significados.
También se dice que la comunicación implica la comprensión de significados. Para que una comunicación sea exitosa, el significado se debe impartir y entender un claro ejemplo es: una carta escrita en portugués que se envía a una persona que no lee portugués, no se puede considerar una comunicación sino hasta que setraduce a un idioma que la persona si lea o entienda. La comunicación perfecta, si es que existe, se establecerá cuando el receptor percibe un pensamiento o idea transmitido exactamente como lo previo el transmisor.
La comunicación abarca:

* Comunicación Interpersonal: Es la comunicación entre dos o más personas.

* Comunicación Organizacional: Son todos los patrones, redes y sistemas decomunicación de una organización.

Funciones de la comunicación
Dentro de las cuatro funciones principales encontramos: El control, motivación, expresión emocional e información.

* Control: Es controlar el comportamiento de los miembros de varias maneras.

* Motivación: Es aclarar a los empleados lo que deben hacer, que tan bien lo están haciendo, y que pueden hacer para mejorar elrendimiento si este no está al nivel esperado.

* Expresión emocional: Es la comunicación que se lleva a cabo en el grupo ya que es un mecanismo fundamental que los miembros usan para compartir sus frustraciones y sentimientos de satisfacción.

* Información: Es cuando los individuos y grupos necesitan información para realizar el trabajo de las organizaciones.

COMUNICACIÓNINTERPERSONAL
Relación de intercambio por medio de la cual dos o más personas comparten su percepción de la realidad con la finalidad de influir en el estado de las cosas. No siempre es un proceso consciente.
Dentro de la comunicación interpersonal se encuentra los sietes elementos que participan en la transmisión de significado de una persona a otra las cuales se clasifican en:
* Mensaje: es unpropósito que se transmite

* Codificación: Es convertir un mensaje en símbolos.

* Canal: Es el medio a traes del cual viaja un mensaje.

* Decodificación: Es traducir de nuevo el mensaje del transmisor.

* El receptor: Es el individuo a quien se dirige el mensaje.

* Retroalimentación: regresar el mensaje al transmisor y verifica si se logró entender el mensaje.

Métodos decomunicación Interpersonal
* Comunicación no verbal: Es la comunicación transmitida sin palabras.

* Lenguaje Corporal: Son los gestos, configuración facial y otros movimientos del cuerpo que transmiten un significado.

* Entonación Verbal: Énfasis dado a las palabras o frases, que transmiten significado.

Barreras de Comunicación
Diversos obstáculos a la comunicacióninterpersonal puede surgir, causando dificultad en la comprensión entre dos personas. Están son:
* El filtrado: Es la manipulación deliberada de la información para que parezca más favorable al receptor.

* Emociones: Es la manera en que un receptor se siente al recibir un mensaje, influye en su manera de interpretarlo ya que con frecuencia se interpretara el mismo mensaje en forma diferente,...
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