Afp Profuturo
Páginas: 23 (5550 palabras)
Publicado: 20 de abril de 2012
Profuturo AFP
Profuturo AFP fue constituida el 17 de mayo de 1993. Nació por resolución de la Superintendencia de Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (N.° 053- 93-EF/SAFP) expedida el 13 de mayo de1993. Como todas las AFP, se dedica a administrar un fondo de pensiones bajo la modalidad de cuentas individuales de capitalización. Recauda recursos para invertirlos bajo cualquiera delas formas permitidas por la legislación vigente y otorga a favor de los trabajadores afiliados a ella las prestaciones de jubilación, invalidez, supervivencia y gastos de sepelio.
Durante los casi nueve años que lleva en el mercado, 1993-2001, puede decirse que la gestión de Profuturo AFP ha pasado por nueve etapas, tal como se puede observar en la figura correspondiente.
Desde el inicio desus operaciones Profuturo desarrolló una estrategia de mercado masivo, es decir, se concentró en afiliar trabajadores de los segmentos de remuneraciones más bajas, que son los más numerosos. Puesto que apuntaba al mercado de gran volumen, puso en operación la mayor red de agencias del país, por lo que esta etapa correspondió al crecimiento explosivo. Si bien algunos competidores siguieron unaestrategia masiva similar, otros optaron por segmentos más exclusivos y se dirigieron a los trabajadores de remuneraciones medias y altas.
Para 1994 las AFP conocían claramente el potencial de sus respectivos mercados. Procedieron, por ello, a reorientar sus proyecciones de ventas y utilidades en consonancia con el alto índice de informalidad del mercado laboral y el gran número de trabajadoresindependientes. En ese año Profuturo AFP inició un periodo de reestructuración de costos.
En 1995, a diferencia de las competidoras que en este periodo hicieron un esfuerzo de reinversión, Profuturo AFP adoptó una estrategia pasiva y no realizó acción alguna para desarrollar su competitividad. Al año siguiente, como respuesta a la pérdida de competitividad resultante, Profuturo adoptó una estrategiade fusión y absorbió a AFP El Roble. Sin embargo, esta acción fue insuficiente para contrarrestar la mencionada pérdida de competitividad, por lo que la organización se reestructuró con un nuevo equipo gerencial.
La actual administración se hizo cargo de Profuturo AFP a fines de 1996 y emprendió un proceso de cambio y mejoramiento organizacional . En 1997 se buscó estabilizar la empresa parasentar las bases de una organización y una estrategia que respondiera a las exigencias competitivas. Para lograrlo fue necesario el desarrollo y la implementación de una nueva metodología de planeamiento estratégico sobre la base de una nueva filosofía organizacional (Misión, Visión y Valores: Misvisval) y que comprendía definición de objetivos, acciones e indicadores estratégicos, planesfuncionales y personales, y reasignación de recursos (elaboración y ejecución presupuestal).
Los cambios se orientaron a lograr:
• Mayor crecimiento del negocio
• Liderazgo con visión humana
• Concentración en el cliente
• Eficiencia en los procesos
• Compromiso de toda la organización
con los objetivos empresariales.
El proceso de planeamiento estratégico significó identificar los factorescríticos del negocio en función de los principales grupos de interés: accionistas, clientes, y colaboradores. El equipo gerencial de la AFP elaboró el análisis cuyo resumen se presenta en el siguiente cuadro. Asimismo, se hizo patente la necesidad de mejorar la plataforma informática de la empresa, que para entonces contaba con una base de datos no relacional para los procesos clave y no tenía unsistema adecuado de información para los procesos de soporte. En 1998, Profuturo AFP adoptó el modelo de gestión Malcolm Baldrige y el esquema PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) como base para la creación de su propio modelo de gestión (MGPF), y con la finalidad de conciliar y coordinar los distintos esfuerzos de mejoramiento y desarrollo que le permitieran lograr niveles semejantes a los...
Profuturo AFP fue constituida el 17 de mayo de 1993. Nació por resolución de la Superintendencia de Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (N.° 053- 93-EF/SAFP) expedida el 13 de mayo de1993. Como todas las AFP, se dedica a administrar un fondo de pensiones bajo la modalidad de cuentas individuales de capitalización. Recauda recursos para invertirlos bajo cualquiera delas formas permitidas por la legislación vigente y otorga a favor de los trabajadores afiliados a ella las prestaciones de jubilación, invalidez, supervivencia y gastos de sepelio.
Durante los casi nueve años que lleva en el mercado, 1993-2001, puede decirse que la gestión de Profuturo AFP ha pasado por nueve etapas, tal como se puede observar en la figura correspondiente.
Desde el inicio desus operaciones Profuturo desarrolló una estrategia de mercado masivo, es decir, se concentró en afiliar trabajadores de los segmentos de remuneraciones más bajas, que son los más numerosos. Puesto que apuntaba al mercado de gran volumen, puso en operación la mayor red de agencias del país, por lo que esta etapa correspondió al crecimiento explosivo. Si bien algunos competidores siguieron unaestrategia masiva similar, otros optaron por segmentos más exclusivos y se dirigieron a los trabajadores de remuneraciones medias y altas.
Para 1994 las AFP conocían claramente el potencial de sus respectivos mercados. Procedieron, por ello, a reorientar sus proyecciones de ventas y utilidades en consonancia con el alto índice de informalidad del mercado laboral y el gran número de trabajadoresindependientes. En ese año Profuturo AFP inició un periodo de reestructuración de costos.
En 1995, a diferencia de las competidoras que en este periodo hicieron un esfuerzo de reinversión, Profuturo AFP adoptó una estrategia pasiva y no realizó acción alguna para desarrollar su competitividad. Al año siguiente, como respuesta a la pérdida de competitividad resultante, Profuturo adoptó una estrategiade fusión y absorbió a AFP El Roble. Sin embargo, esta acción fue insuficiente para contrarrestar la mencionada pérdida de competitividad, por lo que la organización se reestructuró con un nuevo equipo gerencial.
La actual administración se hizo cargo de Profuturo AFP a fines de 1996 y emprendió un proceso de cambio y mejoramiento organizacional . En 1997 se buscó estabilizar la empresa parasentar las bases de una organización y una estrategia que respondiera a las exigencias competitivas. Para lograrlo fue necesario el desarrollo y la implementación de una nueva metodología de planeamiento estratégico sobre la base de una nueva filosofía organizacional (Misión, Visión y Valores: Misvisval) y que comprendía definición de objetivos, acciones e indicadores estratégicos, planesfuncionales y personales, y reasignación de recursos (elaboración y ejecución presupuestal).
Los cambios se orientaron a lograr:
• Mayor crecimiento del negocio
• Liderazgo con visión humana
• Concentración en el cliente
• Eficiencia en los procesos
• Compromiso de toda la organización
con los objetivos empresariales.
El proceso de planeamiento estratégico significó identificar los factorescríticos del negocio en función de los principales grupos de interés: accionistas, clientes, y colaboradores. El equipo gerencial de la AFP elaboró el análisis cuyo resumen se presenta en el siguiente cuadro. Asimismo, se hizo patente la necesidad de mejorar la plataforma informática de la empresa, que para entonces contaba con una base de datos no relacional para los procesos clave y no tenía unsistema adecuado de información para los procesos de soporte. En 1998, Profuturo AFP adoptó el modelo de gestión Malcolm Baldrige y el esquema PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) como base para la creación de su propio modelo de gestión (MGPF), y con la finalidad de conciliar y coordinar los distintos esfuerzos de mejoramiento y desarrollo que le permitieran lograr niveles semejantes a los...
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