Agencia de viajes


Turística maya

Introducción:
Este proyecto de investigación tiene como finalidad proporcionar información sobre las funciones que realiza una Agencia de Viajes. Así mismo conoceremos losantecedentes, objetivos, funcionamiento y propósito de la misma , ya que nos servirá de base para proporcionar a la ciudadanía información general de la empresa y también conoceremos la variedad deopciones con las que cuenta , así también en este trabajo se busca darle a la empresa un aporte de cómo podrían mejorar y que podría ayudar a tener mayor rentabilidad y productividad de laempresa.

Antecedentes:
Turistica maya tiene más de 17 años de experiencia, ofreciendo servicios de transportación en nuestras diferentes unidades como son: Autobuses, Camionetas, Vans, Suburbans yAutos compactos.
Sumado a lo anterior y ante la necesidad de superar las expectativas de nuestros clientes, a partir del año 2005 nos constituimos como Agencia de Viajes, estableciéndonos como lamejor empresa en nuestro ramo, por la capacidad, seriedad y el alto sentido de responsabilidad que nos distingue.

Visión:

Que la empresa sea más reconocida por sus excelentes servicios a losclientes y proveedores, tratar de ser mejores día a día, por eso nos preocupamos por que nuestros clientes pasen unas excelentes vacaciones en nuestro estado


Misión:

Somos una empresa que nosimporta que nuestros clientes queden satisfecho en la organización de sus viajes por Chiapas, y disfruten de nuestro estado tan maravilloso

Filosofía de la empresa:
Que brinda un servicio de transportede alta calidad a Empresas, Tour Operadoras, Hoteles, Grupos Musicales, Partidos Políticos, Organizadores de eventos masivos, entre otros.


Eslogan:






Procedimientos de la Empresa:Sumado a lo anterior y ante la necesidad de superar las expectativas de nuestros clientes, a partir del año 2005 nos constituimos como Agencia de Viajes, estableciéndonos como la mejor empresa en...