EL AGENTE DEL DESARROLLO DEL CAMBIO

¿QUIEN ES?

Agente significa aquel que practica la acción, autor, promotor, propulsor, impulsor, que se manifiesta en la acción. Se puede decir que es aquel capaz de desarrollar en la organización actitudes y permisos que le permitan transaccionar proactivamente con los aspectos de los medios.

El agente impulsa el esfuerzo de D.O. actuando como facilitador, estimulador e inspirador de comportamientos y procesos que permitan que eleven el nivel deeficacia y salud de la organización. En general el agente del D.O. es un consultor externo al sistema-meta, puede ser también un elemento del sistema-meta o el propio cliente siempre que posea adecuada capacitación teórica y practica para tal papel. Para promover cambios, es primordial:

1. Ayudar a generar datos validos e informaciones útiles que revelen la verdad organizacional.

2. Crear condiciones para que los clientes puedan hacer selecciones bien informadas y libres.

3. Ayudara los clientes a asumir la responsabilidad por esa decision y comprometerse en lo que resulte.

Ayudar a los clientes a desarrollar sus potenciales y sus recursos para alcanzar los objetivos que se propongan.

PERFIL Y ACCION DEL AGENTE DEL D.O.

El papel básico del agente del D.O. incluye cuatro tareas:

I. Ayudar a generar datos validos

II. Estimular la decisión consciente, libre y bien informada.

III. Asegurar el compromiso responsable en las accionesdecurrentes a la decisión.

IV. Desarrollar sistemas de recursos del sistema-cliente.

Para actuar con eficacia en esas tareas sus calificaciones deben ser:

a. Autoconocimiento: conciencia realista de su personalidad, sus puentes fuertes y débiles.

b. Comprensión de la organización: conocer y entender la organización o sistema objetivo

c. Competencia interpersonal: capacidad de relacionarse eficazmente con los clientes y participantes del esfuerzo de [continua]

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(2010, 04). Agente del desarrollo organizacional. BuenasTareas.com. Recuperado 04, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Agente-Del-Desarrollo-Organizacional/224528.html

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