Alcanatatr

La calidad es una adecuacion al uso.
Definiciones subsidiarias. Las definiciones subsidiarias de la palabra calidad incluye en cieretas palabras clave que su ves hay que definir.
Producto. Es lasalida de cualquier proceso.
Caracteriaticas del proceso. Una característica del proceso es una prioridad poesía por un producto y que pretende satisfacer ciertas necesidades de los clientes.
Cliente.Es todo es cualquier persona que recibe el producto o proceso o es afectado por el los clientes pueden ser:
Externos: son afectados por el producto porque no son miembros de la empresa que losproduce.
Internos: son afectados por el producto y también son miembros de la empresa.
Calidad de administración.
Las organizaciones que se enfoca en la calidad cuentan con los mismos principiosbásicos de la administración para tener éxito, independiente del tipo de producto o servicio que provean estos principios son:
Fortalecer los sistemas y procesos.- al ver vuna organización como unacolección de sistemas y procesos interdependientes. Los administradores pueden saber cómo ocurren los problemas.
Motivar la participación del personal y el trabajo de equipo.- todo empleado puede ayudar agarantizar la buena calidad si los administración habilitan al personal para resolver problemas y recomendar mejorías.
Basar las decisiones en información fidedigna.- al compilar y analizar datosexactos, oportunos y objetivos, los administradores pueden dignosticar y resolver los problemas de la organización y medir el proceso.
Mejorar la coordinación y la comunicacion.- el personal en losdiversos niveles de administración, instalaciones y unidades pueden trabajar en conjunto para mejorar la calidad si comparte la información libremente y coordina sus actividades.
Desmostrar compromisode parte de liderazo.- cuando los lideres de una organización sev comprometen a prestar servicios de calidad, los empleasos lo
Calidad en el diseño y en el producto.- para obtenerproductos y...