Alicia En La Sociedad Del Conocimiento

Este capítulo habla de Julia una antropóloga que recientemente había escrito sobre la gestión del Conocimiento.
Ella explica que la base de esta gestión se da en ver todo desde una perspectivaindividual, en donde el trabajo diario de esa persona se vea involucrado y comprometido con la empresa.
¿Por qué Invidual? Porque es al individuo a quien recurrimos, al que están constantementeestimulando, diciéndole “Trabajar en equipo es bueno para ti”, es al que obligan a difundir su conocimiento, porque a cambio de darlos podrá disfrutar el de los demás, dejando a su criterio si esos aportes sonmás valiosos que los suyos o no y tomando lo que más le conviene bien sea en el ámbito personal o en el de su grupo de trabajo.
También habló de los ámbitos que refieren a la gestión delconocimiento:
- El capital intelectual
- La gestión por competencias
- El aprendizaje organizacional
- Una estrategia de información sobre los clientes
- La información, la innovación, la tecnología…..
Letecnología permite capturar el conocimiento de clientes y proveedores, retener clientes valiosos y para esto se necesita un ámbito virtual en donde se pueda distribuir y compartir todo el conocimiento.La innovación es un proceso de aprendizaje, en donde para poder potenciarla se ve la necesidad de integrar las competencias de los individuos, el aprendizaje de la organización y el capital humano,para que dé lugar a una empresa que crea conocimiento.
Existen dos tipos de Conocimiento
- Explicito: Es información convencional, que se encuentra en documentos, enciclopedias.
- Tacito: Es el quese obtiene a través de ideas, experiencias, destrezas, habilidades, costumbres…
Entonces le plantea a Mamut el ¿Cómo hacer que ese conocimiento Explicito se haga Tácito? Y volvemos a la explicacióndel principio. Estimulando al personal a que ponga en práctica lo aprendido, a que ensaye la experiencia de otros.

En conclusión al compartir conocimientos tácitos, se darán nuevos conceptos,...