Ambiente Interno De La Organización
Páginas: 12 (2989 palabras)
Publicado: 22 de junio de 2012
Universidad Autónoma de Centro América
Curso Nivelatorio:
Relaciones Públicas Internas
Tema: Ambiente Interno en la organización
Estudiantes: Rocío Agüero Ureña
03/05/2012
Ambiente Interno de la Organización
Introducción
En el presente trabajo se desarrollaran temas claves que conforman el ambiente interno de la organización y por ende es de suma importancia conocer lapercepción de varios autores para un mayor conocimiento.
En el desarrollo de los mismos, se dislumbrá el valor que tiene para una organización contardar con una identidad organizacional definida, clima organizacional adecuado, cultura organizacional y auditoria social, para un mejor funcionamiento de la misma.
Cada uno de estos temas tiene un papel fundamental dentro de una entidad, es por ellos quelos altos ejecutivos, gerentes generales entre otros, deben de te
1. Identidad Organizacional
1.1 Definición de Identidad Corporativa
A la hora de definir qué es la Identidad Corporativa hay una gran variedad de opiniones, como sucede con muchos otros de los conceptos relacionados con la comunicación en las organizaciones (Imagen, Reputación, Cultura, etc.), y la mayor parte de los autoresdesarrolla su propia definición. Van Riel (1997) hace una selección de definiciones que muestra la gran variedad de posiciones existentes en relación con el concepto de Identidad Corporativa. Sin embargo, a pesar de la gran cantidad de conceptos existentes sobre la cuestión, en la literatura internacional sobre Identidad Corporativa se pueden reconocer claramente 2 grandes concepciones:
a)Enfoque del Diseño: Define a la Identidad Corporativa como la representación icónica de una organización, que manifiesta sus características y particularidades (Margulies, 1977; Olins, 1990 y 1991; Selame y Selame, 1988; Bernstein, 1986; Abratt, 1989). Esta noción vincula la Identidad Corporativa con “lo que se ve” de una organización.
En el campo de la comunicación esta noción se ha redefinidoclaramente hacia la idea de Identidad Visual, que es la plasmación o expresión visual de la identidad o personalidad de una organización, pero que no es la Identidad Corporativa de la misma (así como nuestros zapatos o nuestra ropa son la expresión visual de nuestra identidad o personalidad, pero no son nuestra personalidad).
El estudio de la Identidad Visual se vincula al análisis de todo lorelacionado con sus elementos constitutivos: el símbolo (la figura icónica que representa a la organización); el logotipo y tipografía corporativa (el nombre de la organización escrito con una tipografía particular y de una manera especial); y los colores corporativos (o gama cromática, es decir, aquellos colores que identifican a la organización).
También en la aplicación de la Identidad Visual através del diseño gráfico, audiovisual, industrial, ambiental o arquitectónico.
Esta perspectiva tuvo un importante auge hacia finales de los años 80 y principios
de los 90, como factor clave y distintivo de comunicación de una organización. Sin embargo, en la actualidad es minoritaria, aunque en el ámbito profesional (sobre todo en el campo del diseño) se sigue utilizando mucho, y en elámbito académico algunos autores (Hatch y Schultz, 1997; Van Riel, 1997; Van Riel y Balmer, 1997) han incluido a la Identidad Visual como un componente más de la Identidad Corporativa, junto con la Comunicación Corporativa y el Comportamiento Directivo. Sin embargo, esto último también es cuestionable, ya que la Identidad
Visual sería un instrumento más de la comunicación corporativa de laorganización, dirigido a transmitir de forma gráfica la Identidad Corporativa e intentar influir en la formación de la imagen de la organización en los públicos.
b) el Enfoque Organizacional: tiene una perspectiva más amplia y profunda de lo que es la Identidad Corporativa, planteando que es el conjunto de aspectos que
definen el carácter o personalidad de una organización (Simoes et al., 2005)....
Curso Nivelatorio:
Relaciones Públicas Internas
Tema: Ambiente Interno en la organización
Estudiantes: Rocío Agüero Ureña
03/05/2012
Ambiente Interno de la Organización
Introducción
En el presente trabajo se desarrollaran temas claves que conforman el ambiente interno de la organización y por ende es de suma importancia conocer lapercepción de varios autores para un mayor conocimiento.
En el desarrollo de los mismos, se dislumbrá el valor que tiene para una organización contardar con una identidad organizacional definida, clima organizacional adecuado, cultura organizacional y auditoria social, para un mejor funcionamiento de la misma.
Cada uno de estos temas tiene un papel fundamental dentro de una entidad, es por ellos quelos altos ejecutivos, gerentes generales entre otros, deben de te
1. Identidad Organizacional
1.1 Definición de Identidad Corporativa
A la hora de definir qué es la Identidad Corporativa hay una gran variedad de opiniones, como sucede con muchos otros de los conceptos relacionados con la comunicación en las organizaciones (Imagen, Reputación, Cultura, etc.), y la mayor parte de los autoresdesarrolla su propia definición. Van Riel (1997) hace una selección de definiciones que muestra la gran variedad de posiciones existentes en relación con el concepto de Identidad Corporativa. Sin embargo, a pesar de la gran cantidad de conceptos existentes sobre la cuestión, en la literatura internacional sobre Identidad Corporativa se pueden reconocer claramente 2 grandes concepciones:
a)Enfoque del Diseño: Define a la Identidad Corporativa como la representación icónica de una organización, que manifiesta sus características y particularidades (Margulies, 1977; Olins, 1990 y 1991; Selame y Selame, 1988; Bernstein, 1986; Abratt, 1989). Esta noción vincula la Identidad Corporativa con “lo que se ve” de una organización.
En el campo de la comunicación esta noción se ha redefinidoclaramente hacia la idea de Identidad Visual, que es la plasmación o expresión visual de la identidad o personalidad de una organización, pero que no es la Identidad Corporativa de la misma (así como nuestros zapatos o nuestra ropa son la expresión visual de nuestra identidad o personalidad, pero no son nuestra personalidad).
El estudio de la Identidad Visual se vincula al análisis de todo lorelacionado con sus elementos constitutivos: el símbolo (la figura icónica que representa a la organización); el logotipo y tipografía corporativa (el nombre de la organización escrito con una tipografía particular y de una manera especial); y los colores corporativos (o gama cromática, es decir, aquellos colores que identifican a la organización).
También en la aplicación de la Identidad Visual através del diseño gráfico, audiovisual, industrial, ambiental o arquitectónico.
Esta perspectiva tuvo un importante auge hacia finales de los años 80 y principios
de los 90, como factor clave y distintivo de comunicación de una organización. Sin embargo, en la actualidad es minoritaria, aunque en el ámbito profesional (sobre todo en el campo del diseño) se sigue utilizando mucho, y en elámbito académico algunos autores (Hatch y Schultz, 1997; Van Riel, 1997; Van Riel y Balmer, 1997) han incluido a la Identidad Visual como un componente más de la Identidad Corporativa, junto con la Comunicación Corporativa y el Comportamiento Directivo. Sin embargo, esto último también es cuestionable, ya que la Identidad
Visual sería un instrumento más de la comunicación corporativa de laorganización, dirigido a transmitir de forma gráfica la Identidad Corporativa e intentar influir en la formación de la imagen de la organización en los públicos.
b) el Enfoque Organizacional: tiene una perspectiva más amplia y profunda de lo que es la Identidad Corporativa, planteando que es el conjunto de aspectos que
definen el carácter o personalidad de una organización (Simoes et al., 2005)....
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