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Gestión de proyectos de informática
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Sin importar si el equipo de trabajo de un proyecto incluye más de una persona, siempre es
necesario obtener la ayuda de otros en la organización por su pericia, conocimientos, y aún por el
estímulo y apoyo que pueden ofrecer. Podemos pensar que un proyecto de informática como
desarrollar una base de datos declientes o proveedores es un asunto puramente técnico, pero eso
no siempre es el caso. Aún en proyectos de tecnología informática que aparentemente son
eminentemente técnicos, la creatividad y la innovación pueden resultar esenciales, especialmente
cuando se trata del uso óptimo de los recursos a su disposición - personal, máquinas, materiales,
presupuesto, etc. Sean grandes o pequeños, losproyectos deben ser gestionados correctamente
para que la empresa obtenga todos los beneficios de su puesta en práctica. Eso incluye el manejo
de los recursos ya mencionados, específicamente los miembros del equipo del proyecto que traen
consigo una variedad de habilidades, pericias, funciones y responsabilidades.
La gestión de un proyecto de tecnología informática tiene cuatro etapas importantes:
1.Organización del equipo de trabajo
2. Desarrollo del plan del proyecto
3. Ejecución del proyecto
4. Finalización del proyecto
Miremos cada una de estas etapas más de cerca:
Organización del equipo de trabajo
Incluso antes de poder considerar la realización de un proyecto con base en una idea genial, como
construir un sitio web para exhibir productos y servicios o una base de datos deproveedores para
almacenar un listado de proveedores locales y extranjeros, debe cerciorarse que tiene el personal
disponible para trabajar en el proyecto. Cuando empiece a organizar el equipo de trabajo del
proyecto, deberá considerar dar repuesta a preguntas como:
v ¿Quién estará a cargo de la dirección del proyecto?
v ¿Qué áreas de especialización - tecnológica, funcional, etc. - son vitales parala ejecución del
proyecto?
v ¿Qué información es necesaria y dónde se puede obtener?

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v ¿Qué papeles y responsabilidades tendrán los miembros del equipo del proyecto? ¿Según
esos papeles y responsabilidades, qué habilidades deben poseer los miembros delequipo?
Los miembros claves del equipo del proyecto deben ser identificados y contratados según varios
criterios, incluyendo:
v Experiencia en las áreas identificadas del proyecto
v Conocimiento o acceso a información vital para el proyecto
v Facilidad de comunicación verbal y escrita, capacidad de investigación y otras habilidades
necesarias
En cuanto a creación de expectativas sobre elcompromiso y la participación en el equipo del
proyecto, es útil anotar que los integrantes del equipo pueden no tener necesariamente el mismo
grado de compromiso, participación o confiabilidad. Sería ideal tener un equipo de trabajo que
esté comprometido y sea entusiasta para hacer que el proyecto resulte un éxito pero,
especialmente en el caso de proyectos de informática, muchos miembros puedentambién estar
ocupados en sus responsabilidades primarias de trabajo o pueden estar participando en otros
proyectos.
Digamos que se encuentra en una situación en la que desea tener gente que aporta mucha pericia
y habilidades pero que puede no ser entusiasta de tener una carga de trabajo adicional (encima de
la carga pesada que ya tienen). ¿Qué se puede hacer? Primero, puede tener que ofrecer...