Analis de auditoria
El Doctor y El Diagnostico Competitivo
Paciente: “Doctor me siento mal, creo que tengo un resfrio” Empresa: “¿Qué podemos hacer para incrementar las utilidades?”
Doctor: “Antes que nada tengo que saber exactamente lo que tiene. Comenzaremos por hacer examenes”
Examen = Análisis Interno
Gerente o Consultor: “Antes de dar un consejo, debo hacer un diagnostico dela situación actual de la empresa ver lo que tiene, dejeme hacer un diágnostico. Comezaremos por hacer un análisis interno y viendo la cadena de valor en detalle.
Mauricio Quiroga 2005©
El Doctor y El Diagnostico Competitivo
Doctor: Después de los examenes, le puedo decir que usted esta muy bien en términos generales, en especial tiene un bajo colesterol para su edad. Sin embargo, su nivelde vitamina z es muy bajo. Gerente o Consultor: Después de análizar internamente a la empresa hemos llegado a que existen FORTALEZAS Y DEBILIDADES importantes en la empresa. Tenemos una muy buena posición financiera. Sin embargo, nuestra maquinaria esta obsoleta
Conclusión Análisis Interno: Diagnostico Interno
Fortalezas: • Perfil Bioquimico OK Debilidades: •Falta de vitamina z.
Fortalezas:• Buena Posición Financiera Debilidades: • Máquinas Viejas
Mauricio Quiroga 2005©
El Doctor y El Diagnostico Competitivo
Doctor: Ahora, hableme de su trabajo y su vida familiar Gerente o Consultor: Ahora analizaremos externamente a la empresa. Veamos que pasa con los competidores, clientes, sustitutos, los proveedores y el ambiente competitivo.
Paciente: En el trabajo me ha ido muy bien.Sin embargo, en casa la situación se ha vuelto muy desagradable desde que tuvimos una pelea muy fuerte con mi señora.
Empresa: Nuestros clientes están contentos con nuestros productos, pero nuestro principal competidor ha bajado los precios agresivamente
Mauricio Quiroga 2005©
El Doctor y El Diagnostico Competitivo
Doctor: Después del examen psicologico, le puedo decir que su falta devitamina z y su tendencia a resfriarse se debe en parte a una depresión que usted tiene por el hecho de no haber solucionado su problema matrimonial Gerente o Consultor: A nivel externo hemos identificado interesantes OPORTUNIDADES a nivel de los clientes. Sin ambargo, existen varias AMENAZAS a nivel de los competidores.
Conclusión Análisis Externo: Diagnostico Externo
Oportunidades: • Buendesempeño laboral Amenazas: • Problema matrimonial. Oportunidades: • Buena percepción de clientes Amenazas : • Competidores muy agresivos
Mauricio Quiroga 2005©
El Doctor y El Diagnostico Competitivo
Doctor: Ahora, ya tengo un diagnostico completo de lo que le sucede. Por tanto voy a darle un tratamiento para que se mejore
Gerente o Consultor: Ahora, ya tenemos un diagnostico completo,diseñaremos una estrategia para mejorar la rentabilidad
Tratamiento = Estrategia
Doctor: El tratamiento que le voy a dar hace uso de sus fortalezas internas y de las oportunidades que usted tiene como persona. También, le voy a recetar unos remedios para cubrir su debilidad interna en vitamina z y le daré un consejo para mejorar la amenaza que enfrenta de un rompimiento matrimonial Gerente oConsultor: La estrategia que proponemos hace uso de nuestras fortalezas y de las oportunidades identificadas. También proponemos acciones para mejorar y evitar nuestras debilidades internas y las amenazas externas identificadas.
Hacer uso de las Oportunidades y Fortalezas para enfrentar a las Debilidades y Amenazas
Mauricio Quiroga 2005©
El Doctor y El Diagnostico Competitivo
Doctor: Estees el tratamiento: • Tomar cápsulas de vitamina z. • Tomar estos antidepresivos e ir a terapia de pareja con su señora. En un mes más, vuelva para control
Gerente o Consultor: La estrategia propuesta se puede resumir en:
• Comprar nueva maquinaria dada nuestra fortaleza financiera y nuestra debilidad tecnologica.
• Con lo anterior, bajaremos los costos de producción y podremos igualar y...
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