Analiscis FODA Family Store 506



Introducción Al Mercadeo

Profesor: José David Ulloa

Plan De Mercadeo
Integrantes
Brian Villarreal Sequeira
Natasha Ramirez Valverde
Luis Sandi Corrales
Tema
Página web dedicada a la venta por catálogo de ropa para mujeres, caballeros y niños importadade Europa y Asia y traída al cliente con los precios más competitivos del mercado actual.



Visión
Ser líderes y precursores en el mercado de ropa en línea a nivel nacional.



Misión
Satisfacer las necesidades del cliente sin salir de casa, encontrando la solución en un solo lugar.

Productos que se ofrecen
Ropa de Hombre: Zapatos, corbatas, pantalones, camisas, medias,trajes enteros, bóxer, corbatas, fajas, relojes, chalecos y sweaters.
Ropa y accesorios para bebes: Zapatos, gorros, mamelucos, pijamas, juguetes, coches, sillas vibradoras y peluches.
Ropa para mujer: Vestidos, shorts, blusas, sueters, blazers, sombreros, vestidos de baño, lentes y bisutería en general.



Objetivos Generales


Ser una empresa reconocida en el mercado y obtener una mayorrentabilidad




Objetivos Específicos

Incrementar las ventas mensuales en un 20%.

lograr un mayor alcance a nivel nacional en cuanto a publicidad se refiere.

 Ser una marca que los demandantes reconozcan por su variedad de productos.

Vender 7000 productos antes de finalizar el año.

Abrir una nueva tienda virtual para el primer trimestre del próximo año.



Analiscis FODA Family Store 506Fortalezas
1. Empresa innovadora dentro del Mercado local: A pesar del auge que están teniendo este tipo de negocios en línea durante los últimos años, no hay otra empresa que se dedique a trabajar bajo la misma línea de negocio que nosotros.

2. Poner al alcance de los clientes productos exclusivos: Mediante el catalogo digital ponemos a disposición de nuestros clientes lo último de la moda para damay caballero en Europa y Asia.


3. Facilidad en compra y entrega de productos: Comprar en línea nunca ha sido tan fácil, desde su computadora o Smartphone puede adquirir el producto que guste y se le entrega hasta su casa u oficina.

4. Seguridad y garantía del servicio: Como medios de pago se trabaja con Paypal, y depósitos directos a cuenta bancaria proporcionando seguridad al cliente al nosolicitar datos de información personal ni números de tarjeta al efectuar su transacción.


5. Actitud de brindar el mejor servicio: Disposición para brindar el mejor servicio a nuestros clientes mediante una respuesta rápida y oportuna ante cualquier consulta planteada.

6. Flexibilidad y comodidad de pago: Como política de la compañía no se cobra la totalidad del valor del artículo en el momento dela orden, si no que se cobrara 40% del valor al momento de comprar y el monto restante al recibirlo en el lugar deseado.


7. Originalidad y innovación: Al tener proveedores directos en Asia y Europa se abre la posibilidad de que el cliente obtenga lo último en moda en el momento en que lo desea.


Debilidades

1. Desconfianza del consumidor a los servicios en línea: En estos tiempos aun surgecierta incertidumbre ante la introducción de servicios nuevos más aun cuando es a través de internet y no realizamos la compra frente a frente con el vendedor

2. Centralización únicamente en Costa Rica: Por motivos de cultura y apertura del negocio la actividad se centrara únicamente en Costa Rica dejando de lado las posibilidades para otros países.

3. Imposibilitar de probarse la prenda: debido aque se brinda un servicio en línea de importación de mercadería, es imposible ofrecer probarse alguna prenda únicamente se ofrecerá las medidas de largo, ancho , hombros etc.


4. Enfocado a clientes con cierto conocimiento de herramientas tecnológicas: Al ser una tienda en línea el concepto va aplicado a personas que tenga noción de cómo usar herramientas web ya sean redes sociales, páginas...