Analisis de campo de fuerzas d.o

PROBLEMA O SITUACIÓN

La industria de lavanderías automáticas o mejor conocidas por los usuarios como lavanderías comerciales, son lugares a los cuales usuarios acuden a lavar sus prendaspersonales o del hogar.

Y se a demostrado que en los últimos años se presento una gran demanda por parte en servicios de lavandería y a llegado a duplicarse la necesidad de este servicio , lo anterior esatribuido a cambios en hábitos personales por parte de la población , los cuales se ven obligado a pagar una cantidad monetaria por el lavado de su ropa ya que cuentan con poco tiempo para realizaresta actividad por las condiciones de trabajo que existen en la actualidad en el caso de hombres y mujeres , o simplemente por comodidad y buen servicio que ofrecen las lavanderías hoy en día.OBJETIVO GENERAL

Diseñar un plan de mejora en el proceso de lavado, secado, planchado y doblado de las prendas, asegurando en todo momento la limpieza de sus prendas, atención oportuna y calidad en losservicios.

OBJETIVO ESPECÍFICO

Contar con el equipo necesario para que nuestro personal logre realizar sus actividades oportunamente y con calidad, logrando lo anterior mediante el constantemantenimiento de sus herramientas de trabajo así como la asignación de planes de capacitación que apoye a mantener un buen servicio en el lavado de las prendas.

PROPÓSITO

Ofreces a los clientes unservicio de lavandería que brinde un mejor lavado ,planchado y secado para sus prendas personales, garantizando la confiabilidad de que junto con nuestro equipo, conformado por 10 empleados, tendrásus prendas limpias y presentables en tiempo y forma requerida.

JUSTIFICACIÓN

Como equipo realizamos con anticipación un análisis de los beneficios que se obtendrían con el presente proyecto ; nosolo por la gran demanda de este servicio sino por el deseo de presentar ala publico lo mejor de dicho servicio ya que existe distintas personas que lo requieren, pues en la actualidad las amas de...