Analisis de cargo

Páginas: 2 (368 palabras) Publicado: 5 de junio de 2011
Administracion de Recursos Humanos

Área: Gerencia General
Nombre del Cargo: Secretaria

Descripción general del cargo:
Una secretaria debe ser discreta, competente y atenta a todo lo que sujefe necesite, si es posible adivinar su pensamiento, ser ordenada y limpia, debe manejar todos los documentos adecuadamente, mantener los archivos ordenados y al día, si es preciso debe estar presenteen las reuniones y labrar un acta de los asuntos que ahí se traten, debe manejar la agenda de su jefe y llevarla al día, entre otras importantes tareas.

Resumen del cargo:
Colaborar con elGerente General en el área administrativa, es la encargada de la documentación de la empresa y de la atención del público, efectuando esto durante la jornada de trabajo.

Relaciones:
Relación directa conel Gerente General (su jefe inmediato) y con el público en general al cual debe atender.

Responsabilidades:
Organizar, y en ciertos casos, asistir a reuniones, establecer buenos contactostelefónicos, atención adecuada al público, preparar y tratar la información adecuadamente, planificar su tiempo y el de su jefe, organizar viajes de negocios, etc.

ANALIS DEL CARGO
Tareas principalesllevadas a cabo:
← Tomar notas o apuntes de las indicaciones que le entregue su superior.
← Confeccionar cartas, certificados y otros documentos.
← Recibir la documentación que llega a laempresa.
← Atender al público, en forma personal o vía telefónica.
← Asistir a reuniones

Requisitos intelectuales para el cargo:
Debe tener capacidad para planear sus actividades,acompañado de habilidades en cálculos numéricos, un buen lenguaje y un desenvolvimiento adecuado a su cargo.

Habilidad para:
✓ Relacionarse con público en general.
✓ Expresarseclaramente en forma verbal y escrita.
✓ Seguir instrucciones orales y escritas.
✓ Tratar en forma cortés y efectiva al público.
✓ Redactar correspondencia de rutina, actas e...
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