Analisis De Caso

Análisis del caso: Supermercados Hatillo Kash and Karry

Hatillo Cash & Carry, Inc. se fundó para el año 1978. Para esa época, se especializaba en las ventas al por mayor. En ventas al detal, sólo existía una pequeña góndola en la que se colocaban los productos que aparecían sueltos. Desde entonces, las personas no venían exclusivamente a comprar en el área del por mayor sino que venían acomprar los productos detallados. Fue entonces cuando se presentó la oportunidad de abrir mercado con ventas al detal. Poco a poco se fueron añadiendo góndolas y neveras, así mejorando el área del detal.
La idea del nombre Hatillo Kash N’ Karry con k se originó en un viaje realizado por el señor Isidoro Rosa Herrera, dueño, a Miami. Durante su visita en Miami, observó que un supermercado cercanollevaba por nombre Kash N’ Karry sustituyendo la c por k, le agradó la idea y la adoptó. El nombre del establecimiento es Hatillo Cash & Carry, Inc., pero comercialmente se sustituye la c por k.
Gracias al respaldo de sus clientes, el área del detal comenzó a no ser suficiente para los mismos provocando que se hiciera la segunda remodelación. Para el año 2000, se realizó una expansión yremodelación del área del detal. Se hicieron cambios en tecnología, fachada, etc., lo que nos llevó a tener unas facilidades que comparan con las más modernas de nuestro país.
En el futuro se contemplan nuevas metas y cambios para continuar de ese modo cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
Demanda del mercado:
La demanda del mercado de este en particular gano mucho auge, ya que estese dirigió siempre a una región en particular, la cual lo patrocino por los bajos precios que aun mantiene y nunca dejando atrás la calidad del producto vendido en sus facilidades. La demanda de este supermercado aumento con el pasar del tiempo ya que fue expandiéndose en su misma zona y lograra adelantar la competencia buscando buenos puntos estratégicos. Tenían la facilidad de bajar precios yaque les favorecía por comprar al mayor les salía mas barato y su grafica de oferta y demanda siempre tenia un buen punto de equilibrio.

Comportamiento del consumidor:
El consumidor necesita hacer sus compras de una manera fácil, económica, efectiva y que se sienta a gusto donde hacen compra de sus alimentos. El consumidor de este negocio es uno tradicional y por la historia antes mencionadase deja ver que siempre respaldan este tipo de mercado ya que se sienten cómodos y a gusto por el conocimiento y la ambigüedad de la misma. El consumidor se comporta de una manera muy efectiva para la compañía, ya que conoce las raíces de la misma, es accesible y reciben un buen trato aparte de que la población que abarca alrededor de esas facilidades es una muy grande consumidora y acogedora.Productos:
Lo productos que allí venden básicamente abarca lo que vez en un supermercado regular, con la diferencia que están en una amplia y cómoda variación de mercadeo. Su organización en los productos es muy buena ya que se saben mercadear y localizar de una manera fácil al cliente. Los productos que allí se venden lucen de muy buena calidad y variedad lo que inspira confianza y deseos devolver.

Precios:
Los precios allí ofrecidos son unos muy bajos comparados con la competencia lo cual siempre van a atraer al client,e sus ofertas son bien emprendedoras y utilizan estrategias de mercadeo en ellas como también refuerzan sus ofertas con productos suplementarios entre sus mismos departamentos. Por ejemplo, en cualquiera de sus shoopers si te ofrecen un paquete de hot dogs abajo costo en el especial del departamento de lácteos y refrigerados, también te dan en buen precio el kétchup en el área de provisiones, encima de eso los mercadean uno cerca del otro poniendo al consumidor en un plan fácil para comprar los dos productos.

Competencia:
Saben trabajar bien con su competencia ya que las grandes cadenas de supermercados se generalizan mas a competir entre...