Analisis de la conversación

El análisis de la conversación: entre la estructura y el sentido
Amparo Tusón Valls
Universitat Autònoma de Barcelona
Facultat de Ciències de l’Educació, Edifici G-5 Universitat Autònoma de Barcelona 08193 - Bellaterra (Barcelona), Spain Amparo.Tuson@uab.es

Title: Conversational analysis: Between the structure and the sense Abstract
In this paper we are presenting some basic approachesthat formulate the theoretical and methodological framework of the conversational analysis. On the one hand, we formulate the instruments that allow us to analize the conversations from a systemic point of view, bearing in mind their organization in speak turns. On the other hand, we pay attention to the mechanisms that people use to produce and to interpret the conversational sense in the localcontext, through the articulation of the linguistic forms and the non linguistic items that constitute the communicative interactions. The paper is concluding with some practical orientations about the gathering and treatment of conversational data. Key words: conversational analysis, interactional sociolinguistics.

Resumo
Neste artigo preséntanse as achegas básicas que configuran o marco teóricoe metodolóxico da análise da conversa. Por unha parte, formúlanse os instrumentos que permiten analizar as conversas desde un punto de vista sistémico, atendendo á súa organización en quendas de palabra. Por outra parte, aténdese ós mecanismos que as persoas utilizamos para producir e interpretar o sentido conversacional de forma local, a través da articulación das formas lingüísticas e doselementos non lingüísticos que constitúen as interaccións comunicativas. O artigo conclúe cunhas orientacións prácticas sobre a obtención e o tratamento dos datos conversacionais. Palabras clave: análise conversacional, sociolingüística interaccional.

Copyright © Estudios de Sociolingüística 3(1), 2002, pp. 133-153

AMPARO TUSÓN VALLS

1. Introducción Para empezar, definiremos la conversacióncomo “una actividad verbal oral de carácter interactivo organizada (o estructurada) en turnos de palabra” (Cots et al., 1990: 59). La conversación es una de las actividades más típicamente humana. Es la forma prototípica en que se manifiestan las lenguas, su forma primera de existencia y el modo universal de uso lingüístico. Conversar es una forma de acción entre individuos (interacción); por lotanto, es una actividad social que presenta la característica de utilizar, como instrumento para actuar, los códigos lingüísticos junto con otros códigos no verbales que acompañan a la palabra. En la conversación las personas nos constituimos como seres sociales, construimos nuestras identidades y damos sentido al mundo que nos rodea (Tusón, 1995; Calsamiglia & Tusón, 1999). Mondada (2001) pone enevidencia la necesidad imperiosa de analizar la lengua-en-interacción:
En lugar de la concepción que considera que las posibilidades del sistema determinan los usos lingüísticos y que el uso no hace más que actualizar las potencialidades ya inscritas en el código, se propone otra concepción de la lengua, considerada a la vez horizonte y producto del habla. La lengua, en efecto, existe en y por lasprácticas lingüísticas de quienes la usan; se encuentra profundamente imbricada en dichas prácticas; no puede pues ser definida independientemente de ellas (p. 83).

Sin embargo, hasta muy recientemente, la conversación no se ha considerado como un objeto de estudio de pleno derecho. Los planteamientos teóricos dominantes de la lingüística de la primera mitad del siglo XX dejaban a un lado losusos concretos de los hablantes para centrarse en la descripción del sistema abstracto o para descubrir los principios de la gramática universal. En efecto, los primeros trabajos sobre la conversación no provienen de la lingüística en sentido estricto sino de otras disciplinas como la sociología (etnometodología, interaccionismo simbólico), la antropología (etnografía de la comunicación) o la...