Analisis de merca

INTRODUCCION

El presente informe presenta una investigación del entorno empresarial y de marketing de la empresa PIEDRAS PRECIOSAS S.A. Podemos conocer a fondo los objetivos de la empresa, así como su desarrollo y crecimiento en el mercado, también las estrategias de marketing utilizadas para llegar al cliente, y como mantener los mismo.
También estudiaremos el macro y micro entornoambiental, y los factores que le afectan. Así como la organización interna, análisis FODA y la competencia de la empresa.

RESEÑA HISTÓRICA
Joyería Piedras Preciosas es una empresa de amigos constituida el 30 de Junio del 2010.
El 21 de Noviembre del 2008 la empresa inicia operaciones con el nombre comercial de Joyería de San Pedro en la Universidad Católica de Honduras, realizando su inauguraciónel 27 de Julio del 2010; conocida por su trato amable y profesional y donde se sabe integrar perfectamente la elegancia y el glamour, lo chic y tradicional; y es el 30 de Julio del 2010 con un aire de modernidad y vanguardia que se realiza su celebración de primer aniversario.
Como parte integral de su emprendimiento, la empresa tiene la convicción de que deben hacer una diferencia, y por tantodefinieron la filosofía que es la base para cualquiera de las compañías.

MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
La Misión de Joyería de San Pedro es comercializar joyería y relojería de alta calidad y al mejor precio a través de personal altamente capacitado y excelente servicio que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. Nuestra ideología es operar la empresa sobre una base financierasólida de crecimiento rentable, incrementando el valor para nuestros accionistas y creando oportunidades de carrera para nuestros empleados.
VISIÓN
En el 2015 ser una empresa líder, consolidada y posicionada en el mercado nacional y a la vez ser la primera opción de preferencia de nuestros clientes mayoristas y minoristas convirtiéndonos en la mejor alternativa de elección en joyería yrelojería.

FILOSOFÍA
Manifestar nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura basada en los principios de honestidad, respeto, liderazgo y desarrollo de recurso humano, compromiso innovador y visionario y seguridad en nuestras operaciones.

VALORES EMPRESARIALES
1. Vocación de servicio parasatisfacer al cliente: La actitud primordial del personal de la empresa es atender las necesidades del cliente y satisfacer sus expectativas.
A tu servicio, siempre
1. Trabajo en Equipo: Complementamos y potenciamos las iniciativas, los conocimientos y recursos individuales, para hacerlo mejor.
Trabajando en equipo, lo hacemos mejor
2. Honestidad: Trabajamos con honradez, dignidad, equidad,solidaridad y modestia.
Honestidad, nuestra manera de ser
3. Competitividad: Ofrecemos servicios y productos de calidad, con eficiencia, eficacia y a precios competitivos.
Servicios y productos de calidad, a su alcance
4. Actitud de Liderazgo: Buscamos el mejoramiento continuo, para constituirnos en el mejor referente del desarrollo local, regional y nacional.

Análisis Micro ambiental ExternoOrganigrama Empresarial



Funciones
A. Junta Directiva:
• Darse su propio reglamento y fijar los reglamentos internos de la Sociedad.
• Aprobar los planes estratégicos y presupuestos anuales que presente el Gerente General.
• Aprobar las políticas de personal y los parámetros generales de remuneración, de acuerdo con la propuesta que en tal sentido le presente el Gerente General.
•Elegir y remover libremente al Gerente General y sus suplentes, establecer su sistema de remuneración.
• Adoptar el Reglamento de Contratación de la Empresa en el cual establecerá aquellos actos y contratos cuya celebración delega en el Gerente General.
• Examinar, en cualquier tiempo, los libros de contabilidad, la correspondencia y en general, los documentos de la sociedad; así como el estado...