Analisis de mercadeo empresarial
ELABORADO POR:
MBA. JEAN-JACQUES OGUILVE PÉREZ, Dr. (cand.)
miprofe@gmail.com
2007
Introducción:
Deseo compartir con mis estudiantes una metodología
parael estudio y análisis de casos que me ha sido
de gran utilidad en mi desempeño docente a nivel
universitario. Desde que conocí esta técnica en el
INCAE
hace
casi
20
años,
con
losfamosos
ANEC
(Análisis escrito de casos) en vez de la fobia que
producía el curso a mí me fascinó.
El uso del método de casos se originó en la Escuela
de Leyes de la Universidad de Harvarden 1871, luego
adoptado
por
la
Escuela
de
Negocios
de
la
misma
universidad. En Centroamérica fue utilizado por el
INCAE desde su génesis, en los años 60.
El uso de lamisma es libre siempre y cuando se cite
al
autor.
comentarios.
Agradeceré
las
actualizaciones
y
Etapa de análisis:
• Lectura preliminar total del caso, para saber de
que setrata.
•
Realiza
una
extrayendo
segunda
los
Acontecimientos,
actores,
hechos
fechas
detallada
relevantes
objetivos,
síntomas
hechos,
más
importantes,
misión,estrategias,
precisar
lectura
entre
supuestos
otros.
y
como:
cambios,
políticas,
Hay
evidencias
que
de
problemas y oportunidades de marketing. No se debe
perder devista el contexto en que se desarrollan
los hechos, tanto en espacio y tiempo. El objetivo
del caso es el aprendizaje; da lo mismo estudiar
un caso de 1930 o del 2040, lo que interesa es elaprendizaje que se puedo obtener de él.
•
Con esta información realiza un diagnóstico FODA
en
otras
(interno),
palabras
un
oportunidades
análisis
fortalezas
(Entorno),debilidades
2
(interno) y amenazas (entorno). Como saber si algo
es interno o externo, con la pregunta ¿esto deja
de
existir
si
la
empresa
desaparece?
Si
la
respuesta es...
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