Analisis de mercadeo empresarial

Páginas: 4 (782 palabras) Publicado: 23 de marzo de 2014
METODOLOGÍA PARA EL ESTUDIO DE CASOS
ELABORADO POR:
MBA. JEAN-JACQUES OGUILVE PÉREZ, Dr. (cand.)
miprofe@gmail.com
2007
Introducción:
Deseo compartir con mis estudiantes una metodología
parael estudio y análisis de casos que me ha sido
de gran utilidad en mi desempeño docente a nivel
universitario. Desde que conocí esta técnica en el
INCAE

hace

casi

20

años,

con

losfamosos

ANEC

(Análisis escrito de casos) en vez de la fobia que
producía el curso a mí me fascinó.
El uso del método de casos se originó en la Escuela
de Leyes de la Universidad de Harvarden 1871, luego
adoptado

por

la

Escuela

de

Negocios

de

la

misma

universidad. En Centroamérica fue utilizado por el
INCAE desde su génesis, en los años 60.
El uso de lamisma es libre siempre y cuando se cite
al

autor.

comentarios.

Agradeceré

las

actualizaciones

y

Etapa de análisis:

• Lectura preliminar total del caso, para saber de
que setrata.


Realiza

una

extrayendo

segunda
los

Acontecimientos,
actores,

hechos
fechas

detallada

relevantes

objetivos,

síntomas

hechos,

más

importantes,

misión,estrategias,
precisar

lectura

entre

supuestos

otros.
y

como:
cambios,

políticas,
Hay

evidencias

que
de

problemas y oportunidades de marketing. No se debe
perder devista el contexto en que se desarrollan
los hechos, tanto en espacio y tiempo. El objetivo
del caso es el aprendizaje; da lo mismo estudiar
un caso de 1930 o del 2040, lo que interesa es elaprendizaje que se puedo obtener de él.


Con esta información realiza un diagnóstico FODA
en

otras

(interno),

palabras

un

oportunidades

análisis

fortalezas

(Entorno),debilidades

2

(interno) y amenazas (entorno). Como saber si algo
es interno o externo, con la pregunta ¿esto deja
de

existir

si

la

empresa

desaparece?

Si

la

respuesta es...
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