Analisis de puestos

Páginas: 9 (2121 palabras) Publicado: 2 de abril de 2011
  |   | MODELO DE ANALISIS DE PUESTOS |   |   |
I TITULO |   | Ventas | |   |   |   |
II CLAVE |   | SANM203921 |   |   |   |   |
III UBICACIÓN |   | Mostrador |   |   |   |   |
IV MAQUINA |   | ___ |   |   |   |   |
V REPORTA |   | Las ventas del negocio |   |   |   |   |
VI FECHA DE ANALISIS |   | 23-oct |   |   |   |   |
PREPARO | J. Antonio Castro | REVISO | Alex Iban ZuñigaLoesa | CONFORME: | Monica Anahí Arreola Cruz |   |
FIRMAS: | ANALISTA |   | SUPERVISOR |   | REP.SIND |   |
* DESCRIPCION GENERICA:
* Se encarga de proporcionar al público una buena imagen corporativa de la empresa "YOGURT-CREAM", así como ver que sus deseos de probar algo nuevo estén satisfechos.






DESCRIPCION ESPECÍFICA
A) Operaciones Continuas:
Se encarga deproporcionar al público una buena imagen corporativa de la empresa "YOGURT-CREAM", así como ver que sus deseos de probar algo nuevo estén satisfechos.
B) Operaciones Periódicas
diseñar distintas campañas publicitarias y selecciona los mejores medios publicitarios para atraer a los clientes.
C) Operaciones Eventuales:
.tratar de mejorar la atención del cliente dia con dia y tener masclientes
ESPECIFICACION DEL PUESTO
A) Habilidad:
* Saber manejar todas las maquinas necesarias.
* creatividad

B) Esfuerzo
Estar parada casi todo el dia y en constante movimiento
C) Responsabilidad:
Dar un buen servicio al cliente y calidad.
D) Condiciones de Trabajo:
El ambiente es agradable, hay ruido por las personas que llegan a comprar nuestrosproductos.
ESCALA PARA LA EVALUACION DE PUESTOS
JEFE DE VENTAS
GRADO | 1. CONOCIMIENTOS NECESARIOS | PUNTOS |
PRIMERO | Saber leer, sumar y restar números | 15 |
SEGUNDO | Instrucción primaria, más creatividad. | 30 |
TERCERO | Haber terminado la secundaria, con conocimientos especiales. | 45 |
CUARTO | Profesional universitario, saber manejar los instrumentos de la empresa. | 60 |
GRADO| 2. EXPERIENCIA REQUERIDA | PUNTOS |
PRIMERO | Experiencia por lo menos | 20 |
SEGUNDO | Experiencia mayor de un mes y hasta 6 meses | 40 |
TERCERO | Mayor a 6 meses | 60 |
CUARTO | Más de un año desempeñando las funciones en el área. | 80 |




GRADO | 3. INICIATIVA PERSONAL | PUNTOS |
PRIMERO | Solo obedecer a las ordenes | 15 |
SEGUNDO | Obedecer órdenes y tenersu propia iniciativa. | 30 |
TERCERO | Tener iniciativa para resolver problemas sencillos | 45 |
CUARTO | Iniciativa para resolver problemas difíciles | 60 |






GRADO | 4. ESFUERZO FISICO | PUNTOS |
PRIMERO | Esfuerzo mínimo, solo es estar vigilando | 14 |
SEGUNDO | A veces el esfuerzo es mediano | 28 |
TERCERO | Esfuerzo mediano pero de poca duración | 42 |CUARTO | Manejo objetos de poco peso | 56 |

GRADO | 5. RESPONSABILIDAD EN EQUIPO | PUNTOS |
PRIMERO | No maneja maquinas, solo una computadora donde lleva el control de las producciones, y en caso de daño muy probable no excederá a los $1,000.00 | 10 |
SEGUNDO | No excederá a un monto mayor de $1,500.00, su daño es poco probable | 20 |
TERCERO | Su daño es probable, y su monto noexcederá a los $2,000.00 | 30 |
CUARTO | Fácilmente puede dañarse y su monto no excederá a los $3,000.00 | 40 |











GRADO | 6. CONTINUALIDAD DE LA ATENCION | PUNTOS |
PRIMERO | La debida atencion | 6 |
SEGUNDO | Atencion intensa en periodos cortos. | 12 |
TERCERO | Atencion intensa en forma regular | 18 |
CUARTO | Constante y sostenida atencion intensa | 24 |GRADO | 7. RESPONSABILIDAD EN MATERIALES | PUNTOS |
PRIMERO | Material desperdiciado no excederá a los 100.00 | 6 |
SEGUNDO | Material deteriorado no excederá a los $200 | 12 |
TERCERO | Material perdido no excederá a los $250 | 18 |
CUARTO | Material desperdiciado, deteriorado o perdido no excederá a los $300.00 | 24 |


GRADO | 8. RESPONSABILIDAD EN EL...
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