Analisis experiencia de starbucks

Fortalezas
1. Siendo un hotel de 4 estrellas tiene las comodidades necesarias.
2. Atención personalizada con personal altamente calificado.
3. Facilidad de movilización en la zonacentral de la urbe por estar ubicado allí.
4. Dar valor agregado en servicios extras.
5. Ofrece la más alta variedad en almuerzos para ejecutivos en un ambiente agradable. Atenciónde 12:00 a 14:00(lunes a viernes)
6. Servicio de internet en cada habitación.
7. Caja fuerte en habitaciones.
8. Circuito cerrado de seguridad.

Debilidades
1. Falta deparqueo para sus clientes.
2. Por estar en el centro el congestionamiento de tránsito.
3. Falta de publicidad.

Oportunidades
1. Por estar ubicado en el centro de la ciudad elturista tiene la oportunidad de conocer más.

2. Al estar en el centro los costos de movilización son mínimos.
3. Dar oportunidad a los distintos centros educativos para suspasantías.
4. El huésped tiene la facilidad de movilizarse hacia las zonas bancarias.

Amenazas
1. En bullas callejeras o paros pueden hacer daños al hotel.

2. Hay mucha competencia.3. Aglomeración de vendedores ambulantes que dañan la imagen del hotel.

7. Elaborar el Diagnóstico de la empresa.

1.-La captación de grupo.

2.-La mayor parte del los meses estálleno el hotel.

3.-Promociones atractivas por temporadas para el turismo.

4.-Capacitación constante de innovación frente a la competencia.

5.-Estrategias buscando el interésturístico hacia el hotel.

6.-Formulas económicas que atraigan el interés a paquetes turísticos.

8. Sugerencias.

1.-Adjudicación del local adyacente al hotel para brindar beneficio deparqueadero
constante a los usuarios.

2.-Captar mediante publicidad agresiva el interés a los futuros clientes.

3.-Crear para los clientes un espacio de juegos de azar (Casino).