Analisis Interno

[pic]


Caso de Veterinarias: sector en crecimiento

Hay algo paradójico en un negocio dedicad a las mascotas. El usuario final- un perro, por ejemplo- no distingue de precios, calidad y mucho menos de competencia. Son los dueños quienes deciden que alimentos, productos y mimos le prodigarán al engreído de la casa. Con menos tiempo libre y mayor poder adquisitivo, estos consumidores son elobjetivo de empresarios que han comprendido que esos seres peludos son algo más que una simple compañía. Algunos creen que se han convertido en los nuevos hijos de quienes huyen de la procreación por considerarla demasiada responsabilidad.

Pero no es el único grupo consumidor, “Hay también un segmento de adultos mayores que se sienten solos cuando los hijos crecen y se van de la casa…, ellosvuelcan todo ese cariño en sus mascotas”, declara uno de los empresarios de Pet House, empresa fundada en 1993. Quince años atrás, hacer negocio con las mascotas era considerado cosa de locos, sin embargo en la actualidad, una tienda y veterinaria se convirtieron en una excelente oportunidad de negocios debido a la creciente y diversa oferta de productos para mascotas (ropa, accesorios, juguetes,etc.)

El concepto de Pet House es que la mascota sea eje central y visual, tanto de servicios veterinarios como de acicalamiento, incluso se ofrecen pequeños cachorros en venta, hamsters y conejos con certificados y vacunas. El primer local de Pet Shop se abrió en San Isidro y en la actualidad tienen locales en Jockey Plaza, en el C.C. Primavera y en Plaza Lima Sur de Chorrillos. El servicio deveterinaria reporta el 60% de las utilidades, mientras que el resto viene de la parte cosmética (baños y cortes de pelo), en la medida que “el buen servicio se mantenga, podremos seguir creciendo porque eso nos diferencia del resto”, expresan los empresarios. En la actualidad, Pet House no es la única en el mercado, muchos han seguido el ejemplo.

Un mundo canino. No existen cifras exactas, peroel perro es la mascota a la que mas apuntan los empresarios de este rubro….el mercado empezó a crecer con fuerza hace 5 años y por varios factores: hay mas médicos veterinarios, hay más programas para mascotas en TV y hay mas sensibilización entre los dueños…” declara E. Chaman, gerente comercial de Ricocan quien expresa que en los últimos años han ampliado su red de distribución a bodegas,supermercados y mercados mayoristas con presentaciones de pellets (bolitas de comida concentrada) envasada, a granel y de diversos sabores. Igual ha ocurrido con la competencia tanto nacional como de productos importados.

Similar crecimiento han experimentado los productos de higiene canina como necesidad básica para mantener el pelaje limpio y “sin visitantes” entre ellos están los shampús y losantipulgas. Los productos para la higiene canina y gatuna se venden en envases individuales y por galones para las veterinarias, pet shops, supermercados e incluso ferreterías. Se sabe que la investigación y desarrollo no se ha quedado atrás, próximamente se lanzará al mercado shampús y altipulgas en espuma para emplearse en invierno sin necesidad de mojar a las mascotas…..

Dentitoy, otro rubrocomplementario al cuidado de mascotas es la carnaza, -un desecho del cuero- que en la actualidad se elabora para hacer huesitos, bolitas y galletitas cuya función es limpiar la dentadura de las mascotas y manejar el estrés de los mismos. Las Flores de Bach son otra innovación, se emplea como medicina para la ansiedad, la hiperactividad, la agresión y el control del sueño entre otros atributos y seelaboran personalizadamente para cada mascota, algo así como preparados de “botica” para mascotas….Los accesorios son otro rubro para las mascotas, entre ellas se encuentran las camas, las correas, las cadenas, etc.

Superchic. En este tráfico de emociones, llenar las necesidades de nuestros “hermanos menores”, no basta. Afra es una empresa que confecciona ropa para mascotas, se inició en la...