Analisis Porter

Introducción
Como pequeña introducción, me gustaría comentar que mi empresa (Intesis Software S.L.) fue
fundada en el año 2000, primero desarrollando básicamente software a medida para terceros.
Estos tenían (y tienen) productos, pensados para realizar diferentes tareas en los edificios, que
trabajaban con diferentes protocolos de comunicación (o lenguajes). Tales productos podían
servirpara controlar y monitorizar sistemas de centrales contra incendios, centrales de
alarmas, iluminación, aire acondicionado etc.
¿Cuál era uno de los problemas en el que se encontraban los fabricantes que acudieron (y
acuden) a Intesis? Pues que cada uno realizaba una tarea específica en un mismo edificio, pero
lo que quería el cliente final era poderlo controlar y monitorizar todo desde un mismopunto,
sin importarle que los sistemas que había que integrar hablaban todos idiomas (protocolos)
diferentes.
Aquí es donde Intesis se hizo un sitio en el mercado. Fabricando pasarelas de comunicación
entre diferentes protocolos, o como yo lo explico siempre para hacerme entender, fabricando
traductores para dispositivos que hablan distintos idiomas.
Al principio de la introducción he dichoque desarrollábamos software básicamente, y es
cierto. Pero poco a poco se hizo necesario un hardware que pudiera contener ese software, y
ahora realmente el software es una parte que se encuentra dentro de la memoria de los
diferentes componentes electrónicos que implementamos en nuestros productos.
De hecho, la palabra software se eliminó de nuestro logo recientemente al considerar quepodía crear confusión a los clientes potenciales que aún no nos conocen.

¿Quiénes son tus competidores?
Desde que empecé a trabajar en la empresa hace ya más de 2 años, pensé que no teníamos
prácticamente competidores. Y a grandes rasgos eso puede parecer cierto, pero si nos
focalizamos en determinados productos vemos que no lo es del todo. Además cuando ven que
una pequeña empresa es capaz devender a 80 países en todo el mundo, los competidores
aparecen, y cada vez con ideas mucho más buenas y productos mucho más eficientes.
Los competidores potenciales de mi empresa son todos los fabricantes de producto destinado
a la automatización de viviendas y edificios. Digo potenciales porque, aunque algunos de ellos

utilicen nuestros productos bajo su marca al ser los nuestros productoscon un propósito muy
específico (unirlos a todos), hay grandes fabricantes con el suficiente potencial para
desarrollar, perfeccionar y fabricar un producto que pueda sustituir al nuestro. Si no lo hacen,
creo que es porque estos monstruos consideran que el beneficio que les podría generar este
desarrollo y su posterior promoción y venta, no es significativo como para hacerlo. Digamos en
esesentido, que aquí se podría aplicar bien la segunda fuerza de Porter del Poder de
negociación de los proveedores. Nosotros podemos aumentar el precio del producto y
nuestros clientes nos seguirán comprando ya que no disponen de alternativas en su gran
mayoría (Estolano-Cristerna, 2013).
De todas formas esto ocurre de forma muy genérica, ya que sí que tenemos competencia en
algún producto enconcreto, y cada vez habrá más (Amenaza de nuevos entrantes). Y aquí es
donde en algunos casos entra en juego la quinta fuerza de Porter Rivalidad entre los
competidores, pero aun así siempre es en casos de productos muy concretos que no afectan
de una forma muy significativa en la empresa. De todas formas, se puede dar el caso de
proyectos de magnitudes considerables en los que un productonuestro compite justamente
con un producto de uno de nuestros competidores. Es aquí cuando tenemos que hacer valer el
valor de la marca (Correa, 2013), el valor añadido al producto y, evidentemente, el coste.
En cierto modo, tenemos la suerte de estar navegando aún por un océano azul (ChanMauborgne, 2005) que quizás poco a poco esté dejando de serlo, pero en el que aún nos
queda mucho por...