Analisis Y Diseño De Puestos
Páginas: 38 (9292 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2012
Introducción:
La Administración de Recursos Humanos es una especialidad que surgió debido al crecimiento y la complejidad de las tareas organizacionales. Sus orígenes se remontan a los comienzos del siglo XX, como consecuencia del fuerte impacto de la Revolución Industrial; surgió con el nombre de Relaciones Industriales como una actividad mediadora entre las organizaciones y laspersonas, para suavizar o aminorar el conflicto entre los objetivos organizacionales y objetivos individuales de las personas, hasta entonces considerados como incompatibles.
Para que el profesional de la administración de Recursos Humanos pueda actuar de manera proactiva necesita información sobre los recursos humanos y las necesidades de su organización.
La actividad del departamento derecursos humanos se basa en la información disponible respecto a puestos. Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de una organización. En una compañía pequeña esta necesidad se puede atender mediante un sistema manual, a medida que la organización se hace más compleja, la información se maneja con sistemas computarizados.
Los puestos constituyen el vínculo entre losindividuos y la organización, para ello los especialistas en personal deben no solo obtener y mantener una fuerza de trabajo idónea sino también poseer una comprensión profunda del análisis y diseños de puestos
El análisis de puestos consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de una organización. Se debe aclarar que esta función tiene como meta elanálisis de cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempeñan.
El diseño del puesto requiere elementos organizativos relacionados con la eficiencia, ambientales (habilidades, disponibilidad de los empleados y entorno social) y conductuales (autonomía y responsabilidad, variedad, identificación y significado de la tarea y retroalimentación), considerados por el diseñador para crearocupaciones que sean productivas y satisfactorias. Cuando hay serias deficiencias en el diseño, se presentan fenómenos como rotación del personal, ausentismo, quejas, protestas, etc. Debe destacarse que las funciones del diseño de puestos repercuten en toda la organización.
1. Concepto de puesto:
Es el conjunto de funciones (conjunto de tareas o de obligaciones) con una posicióndefinida en la estructura organizacional, es decir, en el organigrama.
El concepto de puesto se basa en las nociones de tarea, obligación y función
a) Tarea: es toda actividad individualizada y realizada por el ocupante de un puesto. Por lo general es la actividad que se le atribuye a los puestos simples y repetitivos.
b) Obligación: es toda actividad individualizada y realizada por elocupante de un puesto. Una obligación es una tarea un poco mas sofisticada, mas mental y menos física.
c) Función: es un conjunto de tareas (puestos por hora) o de obligaciones (puestos de asalariados) ejercidas de manera sistemática y reiterada por el ocupante de un puesto.
d) Puesto: es un conjunto de funciones (conjunto de tareas o de obligaciones) con una posición definida en la estructuraorganizacional, es decir, en el organigrama.
El puesto se integra de todas las actividades que desempeña una persona, que pueden ser contenidas en un todo unificado y que ocupa una posición formal en el organigrama de la organización. La posición del puesto en la organización define su nivel jerárquico, su subordinación, sus subordinados y el departamento o división al que pertenece.Establecer la posición de un puesto en el organigrama significa establecer estas cuatro vinculaciones o condiciones.
2. Concepto de Diseño de Puestos:
Diseñar un puesto significa establecer cuatro condiciones:
a) El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deberá desempeñar (contenido del puesto).
b) Cómo debe desempeñar ese conjunto de tareas u obligaciones (métodos y...
La Administración de Recursos Humanos es una especialidad que surgió debido al crecimiento y la complejidad de las tareas organizacionales. Sus orígenes se remontan a los comienzos del siglo XX, como consecuencia del fuerte impacto de la Revolución Industrial; surgió con el nombre de Relaciones Industriales como una actividad mediadora entre las organizaciones y laspersonas, para suavizar o aminorar el conflicto entre los objetivos organizacionales y objetivos individuales de las personas, hasta entonces considerados como incompatibles.
Para que el profesional de la administración de Recursos Humanos pueda actuar de manera proactiva necesita información sobre los recursos humanos y las necesidades de su organización.
La actividad del departamento derecursos humanos se basa en la información disponible respecto a puestos. Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de una organización. En una compañía pequeña esta necesidad se puede atender mediante un sistema manual, a medida que la organización se hace más compleja, la información se maneja con sistemas computarizados.
Los puestos constituyen el vínculo entre losindividuos y la organización, para ello los especialistas en personal deben no solo obtener y mantener una fuerza de trabajo idónea sino también poseer una comprensión profunda del análisis y diseños de puestos
El análisis de puestos consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de una organización. Se debe aclarar que esta función tiene como meta elanálisis de cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempeñan.
El diseño del puesto requiere elementos organizativos relacionados con la eficiencia, ambientales (habilidades, disponibilidad de los empleados y entorno social) y conductuales (autonomía y responsabilidad, variedad, identificación y significado de la tarea y retroalimentación), considerados por el diseñador para crearocupaciones que sean productivas y satisfactorias. Cuando hay serias deficiencias en el diseño, se presentan fenómenos como rotación del personal, ausentismo, quejas, protestas, etc. Debe destacarse que las funciones del diseño de puestos repercuten en toda la organización.
1. Concepto de puesto:
Es el conjunto de funciones (conjunto de tareas o de obligaciones) con una posicióndefinida en la estructura organizacional, es decir, en el organigrama.
El concepto de puesto se basa en las nociones de tarea, obligación y función
a) Tarea: es toda actividad individualizada y realizada por el ocupante de un puesto. Por lo general es la actividad que se le atribuye a los puestos simples y repetitivos.
b) Obligación: es toda actividad individualizada y realizada por elocupante de un puesto. Una obligación es una tarea un poco mas sofisticada, mas mental y menos física.
c) Función: es un conjunto de tareas (puestos por hora) o de obligaciones (puestos de asalariados) ejercidas de manera sistemática y reiterada por el ocupante de un puesto.
d) Puesto: es un conjunto de funciones (conjunto de tareas o de obligaciones) con una posición definida en la estructuraorganizacional, es decir, en el organigrama.
El puesto se integra de todas las actividades que desempeña una persona, que pueden ser contenidas en un todo unificado y que ocupa una posición formal en el organigrama de la organización. La posición del puesto en la organización define su nivel jerárquico, su subordinación, sus subordinados y el departamento o división al que pertenece.Establecer la posición de un puesto en el organigrama significa establecer estas cuatro vinculaciones o condiciones.
2. Concepto de Diseño de Puestos:
Diseñar un puesto significa establecer cuatro condiciones:
a) El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deberá desempeñar (contenido del puesto).
b) Cómo debe desempeñar ese conjunto de tareas u obligaciones (métodos y...
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