Antecedentes de la administración

'ESCUELAS, CARACTERÍSTICAS Y CONTRIBUCIONES: ESCUELA BUROCRÁTICA.
El sociólogo alemán Max Weber (1864 - 1920), pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho controi de sus actividades, desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos yregida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. Weber también pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de ios resultados debería estar totalmentefundamentada en los méritos.
Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que conceden más importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. Weber como todos los teóricos de la administración científica, pretendía- mejorar los resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. Sibien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al pronóstico, el modelo de la administración de burocracias de Weber se adelantó, claramente, a las corporaciones gigantescas como Ford. Weber pensaba que el patrón particular de relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio.
Escuela Psicológica
Pirámide de
Maslow

AbrahamMaslow y Douglas Me Gregor, entre otros, escribieron sobre la superación personal de los individuos. Su obra engendró nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar las relaciones para beneficio de las organizaciones. Además, determinaron que las personas pretendían obtener algo más que recompensas o placer al instante. Dado que las personas tenían formas de vida complejas, entonces lasrelaciones en la organización deberían sustentar dicha complejidad.
El psicólogo Abraham Maslow, descubrió mientras trabajaba con monos que ciertas necesidades prevalecen sobre otras y así desarrolló la Teoría de la Motivación, una jerarquía de las necesidades que los hombres buscan satisfacer. Estás necesidades se representan en forma de La Pirámide de
Maslow.
a. Necesidades fisiológicas(aire, agua, alimentos, reposo, abrigos etc.)

: 111 i
b. Necesidades de seguridad (protección contra el peligro o el miedo,
etc.)
c. Necesidades sociales (amistad, pertenencia a grupos, etc.)
¿. Necesidades de autoestima (reputación, reconocimiento, respeto a si mismo, etc.)
e. Necesidades de autorrealización (desarrollo potencial de talentos, dejar huella, etc.)
McGregorpresento otro ángulo del concepto de la persona compleja. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su posición ante el trabajo. Estas dos hipótesis que llamó la Teoría X y la Teoría Y,
TEORÍA X
Es'tá basada en el antiguo precepto del garrote y la••zanahoria-yta presunción de'mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y quecomo el negrito del batey (la canción) el trabajo es una forma de castigo o como dicen por ahí "trabajar es tan maluco que hasta le

pagan a uno", lo cual presenta dos necesidades urgentes para la organización: la supervisión y la motivación.Las premisas de la teoría X son:
% Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitará a toda costa hacerlo, lo cual da pie a la segunda. » En términossencillos, los trabajadores son como los caballos: si no se les espuelea no trabajan. La
gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con castigos para que se esfuercen por
conseguir los objetivos de la empresa.
* El individuo típico evitará cualquier responsabilidad, tiene poca ambición y quiere seguridad por encima
de todo, por ello es necesario que lo dirijan.
TEORÍA Y
Los...