Estres en el lugar de trabajo
Páginas: 4 (905 palabras)
Publicado: 7 de octubre de 2010
CAPITULO 7 “ESTRÉS EN EL LUGAR DE TRABAJO. TEMAS Y ADMINISTRACIÓN”
• estrés: sensación de tensión, ansiedad o preocupación.
• Factor del estrés: es un evento externo o situación quepueden ser dañino o amenazante.
ESTRÉS ORGANIZACIONAL.
• Factores del estrés :
• Individual: se presenta siempre en el comportamiento de un individuo con un conjunto de expectativasacerca del puesto este en conflicto con el cumplimiento de otro conjunto de expectativas. Puede presentar sobrecarga cualitativa y sobrecarga cuantitativa.
• Grupal: se presenta en laparticipación en las relaciones Intragrupales e intergrupales, en la política organizacional, en la cultura organizacional, en la falta de retroalimentación del desempeño, en las oportunidades de desarrolloprofesional inadecuado en recortes.
• Resultados.
RESULTADOS DEL ESTRÉS.
Algunos efectos son positivos, como la automotivación y la estimulación para satisfacer las metas y objetivosindividuales.
Algunas consecuencias del estrés son perjudiciales, contraproducentes y hasta potencialmente peligrosas.
Agotamiento: proceso psicológico, ocasionado por un estrés laboral no relajado queocasiona un agotamiento emocional, despersonalización y sentimientos de disminución de logro.
MODERADORES DEL ESTRÉS
1) Personalidad: conjunto estable de características, temperamentos ytendencias que dan forma a las similitudes y diferencias en el comportamiento de las personas.
2) Comportamiento tipo A: demuestra ciertas características (se esfuerzan constantemente por hacertantas cosas como sea posible en el mínimo de tiempo, son agresivos, ambiciosos, competitivos y fuertes, hablan en forma explosiva y apuran los demás a terminar lo que están diciendo, son impacientes,odian esperar y consideran la espera como perdida de un tiempo preciso, se preocupan por cumplir los plazos y se orientan al trabajo).
3) Respaldo Social: comodidad, asistencia o información...
• estrés: sensación de tensión, ansiedad o preocupación.
• Factor del estrés: es un evento externo o situación quepueden ser dañino o amenazante.
ESTRÉS ORGANIZACIONAL.
• Factores del estrés :
• Individual: se presenta siempre en el comportamiento de un individuo con un conjunto de expectativasacerca del puesto este en conflicto con el cumplimiento de otro conjunto de expectativas. Puede presentar sobrecarga cualitativa y sobrecarga cuantitativa.
• Grupal: se presenta en laparticipación en las relaciones Intragrupales e intergrupales, en la política organizacional, en la cultura organizacional, en la falta de retroalimentación del desempeño, en las oportunidades de desarrolloprofesional inadecuado en recortes.
• Resultados.
RESULTADOS DEL ESTRÉS.
Algunos efectos son positivos, como la automotivación y la estimulación para satisfacer las metas y objetivosindividuales.
Algunas consecuencias del estrés son perjudiciales, contraproducentes y hasta potencialmente peligrosas.
Agotamiento: proceso psicológico, ocasionado por un estrés laboral no relajado queocasiona un agotamiento emocional, despersonalización y sentimientos de disminución de logro.
MODERADORES DEL ESTRÉS
1) Personalidad: conjunto estable de características, temperamentos ytendencias que dan forma a las similitudes y diferencias en el comportamiento de las personas.
2) Comportamiento tipo A: demuestra ciertas características (se esfuerzan constantemente por hacertantas cosas como sea posible en el mínimo de tiempo, son agresivos, ambiciosos, competitivos y fuertes, hablan en forma explosiva y apuran los demás a terminar lo que están diciendo, son impacientes,odian esperar y consideran la espera como perdida de un tiempo preciso, se preocupan por cumplir los plazos y se orientan al trabajo).
3) Respaldo Social: comodidad, asistencia o información...
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