Análisis Crítico

5- Dar un paso adelante vender también online
La empresa tanto como la tecnología va creciendo también necesita adelantarse, es por ello que decide vender online, para esto la empresa debe tener como objetivo principal que cada uno de los usuarios que entren a la web se conviertan es suscriptores o en clientes frecuentes; tendremos que ver cuales son las razones por las cuales un cliente cuandoentra a la web no esta totalmente seguro de comprar el producto, y el por que tiene que tomarse tanto tiempo en tomar esta decisión
5.1- Identificar nuestro cliente Online
Debemos realizar pasar por varios momentos con los clientes, como el Identificar, conocer, atender y personalizar los productos y servicios, para ofrecerle lo que necesita a través del medio que él elija y cuando él quiera,de la mejor manera posible y sobre todo muy rápido
La gran mayoría de empresas que comete el grave error de crear solo paginas web para la venta de productos o el brindar un producto sin saber nada de sus clientes, perotodo variara con un sistema CRM que te muestran el estilo de vida y el nivel socio-económico de cada cliente, lo que se busca es el interactuar con el cliente que el clientebusque comodidad, con las debidas promociones que cada cierto tiempo variaran
5.2- Vender Online: Convertir usuarios en clientes
Lo que se trata es que el usuario deje de ser el mirón que generalmente solo mira las paginas web y no compran, lo que necesitamos hacer es aumentar el trafico en nuestra web de negocios online, ya que las personas antes de realizar la compra que deseen prefierenconsultarlo con alguna personas de confianza o también algunos prefieren ver y tocar el productor antes de comprarlo, es por esto que se muestran 15 razones que ayudan a impulsar la venta electrónica.
1.- Tener una buena visualización de las ofertas y promociones:
Estas deben destacar y deben ser visibles en primera vista
2.-Sacar ventaja del contexto:
Realizar las mejores promociones para fechasconmemorativas
3.- Poner fecha de caducidad… y ¡cumplirla!:
Utilizar mejor una promoción con límitesde tiempo, ya que así siempre hay variación y así sentirá que tiene una buena oportunidad
4.- Crear la sensación de “ganga”
Si el cliente ve que un producto se agota, se dará cuenta de que es un buen producto, por lo cual dejara el miedo,de que no es buen producto, de lado
5.- Crear un buengancho:
Regalar algún tipo de incentivo, regalo o tal vez el enviar el producto sin costo alguno
6.- Llamar claramente a la acción:
Crear algún tipo de frases para que mejoren las ventas online
7.- Decir al usuario cuándo lo va a recibir y cumplirlo:
Lo importante es comprometerse con la venta del producto y cumplirla de forma satisfactoria
8.- Ofrecer, si se puede, la pruebadel servicio gratis:
Se podrían brindar algún tipo de muestras para que el cliente pruebe el producto y tenga un mejor pensamiento acerca del producto
9.- Hacer ofertas exclusivas online:
Se piensa que al comprar online hay un descuento, aunque debería haberlo, también cupones de descuento y promociones exclusivas para las ventas online
10.- Crear sensación de urgencia:
Hacer que elcliente tenga conciencia de que a más tiempo pase mas es lo que esta persona pierde
11.- Integrar   el   canal  online   y  el   canal  offline:
Regalar incentivos o cupones de descuento para las personas que se registren en la página, con un tiempo limitado
12.- Aprender de los sistemas de tele-tienda:
Usar un lenguaje persuasivo, colocar todo tipo de imagen, videos o testimonios depersonas que han usado el producto
13.- Aprovecharse del momentum:
Aprovechar en todo tipo de páginas web, para que el cliente lo vea siempre y lo empiece a comprar
14.- Concentrando la oferta en una categoría de productos:
Todo actualizado, mostrando productos y precios sinceros y creíbles para el usuario, mostrar una buena visualización del producto para que el usuario este a un clic de...