análisis de puesto

La capacitación puede efectuarse de manera informal o formal. La informal consta de un conjunto de instrucciones que se dan sobre la marcha, por ejemplo: un supervisor indica a un empleado lautilización correcta de los archivos o enseña a una recepcionista cómo llevar el libro de registro de usuarios. Muchas de las funciones de un supervisor incluyen algún tipo de capacitación. Unaretroalimentación constructiva puede mejorar el desempeño de un empleado de una manera más efectiva que la capacitación formal. El administrador debe decidir el tiempo de duración del curso después de determinarque un trabajador necesita capacitación formal. Los cursos de capacitación normal pueden durar desde un día hasta varios meses, según la complejidad de la tarea que se enseña. Los administradores debentener en cuenta la importancia de la capacitación para la actualización a fin de reforzar las habilidades que tienen los trabajadores y ponerlos al día en los avances de su campo. Además, reunir alpersonal les permite intercambiar ideas y escuchar sugerencias y ello puede representar una experiencia que fortalezca al equipo. En general, los trabajadores disfrutan cuando reciben capacitaciónadicional, ya que es una forma de lograr su desarrollo y de motivarlos.

Actualmente se reconoce que la persona debe estar mejor preparadas para enfrentar los cambios en el mundo actual y poseer elconocimiento que le permita responder a las exigencias de los avances tecnológicos, teóricos y técnicos, así empleado y empleador recibirán beneficios a futuros.

Opinión personal:
Es importante quese evalué al trabajador para saber cómo está su desempeño en el trabajo o si se siente cómodo con lo que está haciendo, ya que de esto dependerá si continua en su puesto o si de plano sea despedido.También es importante que se le capacite ya sea mandándolo a cursos o que le mismo supervisor lo haga, con la intención de que desempeñe su trabajo de la mejor manera y que tenga las posibilidades de...