Análisis resumen caso amazon.com
Amazom.com cumple perfecto con los elementos de la mercadotecnia: Necesidades, deseos, demandas, productos, intercambios, transacciones y mercados,llegando a partes del mundo como una empresa globalizada. Así como una buena planeación de la cadena de valores para el consumidor y el clima organizacional al tomar en cuenta a sus trabajadores, esto, aldisponer de acciones de la empresa para ellos.
Obviamente si todo esto ha valido la pena para su exito, el difundir la noticia de su empresa, es decir la publicidad en medios televisivos, radios,medios escritos, internet, es lo que lo ha consolidado como la mayor librería en linea que existe, y uno de los avances mas revolucionarios e innovadores en la historia empresarial.
En su conjunto,han creado el efecto lealtad a la marca y a la empresa, si bien no es la única, tratan de hacerla única para el consumidor,creando herramientas para ello de fácil acceso que les permita que la comprasea personalizada, rápida, segura, confiable y sobre todo estando conscientes de las demandas y tendencias actuales del mercado.
Creo que el exito de Amazon.com seguirá debido a que se sigue...
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