ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO

ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJORecordatorio
1. ¿Qué etapas comprende el análisis de puestos de trabajo y cuál es su principal producto?
Las etapas que se desarrolla en el análisis de puestos de trabajo son
- Examinar la organización en conjunto.
- Elegir los puestos de trabajo a analizar.
- Recopilar datos sobre el puesto.
- Preparar descripción del puesto.
- Prepararespecificaciones del puesto.
Estas etapas nos permitirán generar la descripción el puesto de trabajo.
2. Explicar la diferencia entre amplitud y profundidad del trabajo
Mientras que la amplitud del trabajo se refiere al número de tareas que cumple el empleado; la profundidad del trabajo es el grado de discreción que posee un trabajador al llevar a cabo sus tareas.
3. ¿Por qué utilizan las empresas larotación en el trabajo?
Porque permite ampliar el ámbito laboral poniendo al personal en contacto con más puestos de trabajo y mayor número de tareas; así se busca reducir el grado de insatisfacción resultante de la especialización.
4. ¿Cuál de las fórmulas para el rediseño del puesto de trabajo representa un primer intento de rediseño del trabajo? ¿Por qué?
La ampliación del trabajo fue elprimer intento de rediseño del puesto, el cual propone el aumento de número de tareas que deba realizar pero sobre la actividad que ya realizaba, es decir, si antes tenía tres tareas, ahora serán seis, buscando evitar la insatisfacción de un trabajo monótono.
5. ¿Cuáles son las dimensiones básicas del trabajo que se señala en el enfoque de características del trabajo?
Las dimensiones básicas quepodemos nombrar son:
- Importancia de la tarea: el trabajo debe tener un impacto significativo en el empelado, la empresa y el medio ambiente externo.
- Autonomía: el trabajo ha de permitir un grado sustancial de independencia.
- Retroalimentación: la realización de las actividades debe generar una información directa y clara de la eficiencia de su rendimiento.
6. ¿Qué es la cesión o delegación deautoridad? ¿De qué modo se relaciona con el diseño de equipos de trabajo?
La cesión o delegación permite dar realce a la autonomía del personal y aumentar su responsabilidad en la toma de decisiones para beneficio del personal y de la empresa.
Compresión
7. ¿Por qué suele culparse a la especialización del trabajo de producir aburrimiento y absentismo?
Porque al realizar siempre lo mismo, laactividad pasa a volverse una costumbre y no genera emociones ni nuevas expectativas al trabajador.
8. ¿Cuáles fueron las principales razones por las que las organizaciones empezaron a rediseñar puestos de trabajo?
Se empiezan a rediseñar los puestos como respuesta a las limitaciones que parecen intrínsecas a la especialización.
9. ¿Cómo se diferencian de otros los enfoques basados en equipos detrabajo para el diseño y rediseño de puestos?
Principalmente se diferencia en el aspecto de delegar autoridad al personal para poder ejercer un control más efectivo sobre su trabajo y ser una inversión para la empresa.
Aplicación
10. Llamar a una compañía local de su área y solicitar un ejemplo de descripción de puestos de trabajo. ¿Obtiene usted una explicación adecuada de lo que supone esepuesto de trabajo? Si usted estuviera buscando trabajo, ¿le parecería esa descripción completa y útil?
Para puestos en el estado (municipalidades, ministerios, etc.) todos los puestos de trabajo se dan a través de convocatorias CAS, estas están publicadas en las páginas web de las entidades y en ellas se ven los términos de referencia en el cual se detallan las actividades a realizar en el puestode trabajo.
Caso 1
1. ¿Por qué es tan importante la productividad para Whirlpool?
Es importante porque le permitirá rebajar los costes y aumentar los beneficios; tanto para el cliente como para los empleados.
2. ¿Qué tiene que ver el diseño de puestos de trabajo con la productividad y la calidad?
Al diseñar buenos puestos de trabajo, se podrá mejorar la calidad de los productos y así evitar...