apt caja

ANALIS PUESTO CAJERO BANCO
TAREA
Cobrar cheques y pagar el dinero después de verificar que las firmas son correctas, verifica cantidades numéricas están de acuerdo, y que las cuentas tienen fondos suficientes.
Recibe cheques y dinero en efectivo para el depósito, verificar las cantidades, y comprueba la exactitud de las boletas de depósito.
Introducir las transacciones de los clientes enlas computadoras para registrar las transacciones y emitir los recibos generados por ordenador.
Hacer balances del efectivo, moneda, y los cheques en los cajones en el final de los turnos, y calcular las transacciones diarias con uso de computadores, calculadoras o máquinas de sumar.
Examinar los controles de endosos y verificar información adicional, como fechas, nombres de los bancos, laidentificación de las personas que reciben pagos y la legalidad de los documentos.
Conteo de efectivo, monedas y cheques recibidos, a mano o con máquina de contar dinero, a fin de prepararlos para su depósito o envío a sucursales bancarias o a otras entidades.
Pedir un suministro de dinero en efectivo para cubrir las necesidades diarias.
Recibir y contar los inventarios diarios de efectivo,giros y cheques de viajero.
Preparar y verificar los cheques de caja.

HERRAMIENTAS
Sistemas de alarma –alarmas de cajeros, alarmas de seguridad
Máquinas para endosar : sellos y multisello
Consola o terminales : terminales para cajeros
Máquinas de contar dinero : contadores de moneda
TECNOLOGIA
El software de contabilidad: Aplicativo CIM
Software de gestión de documentos :Intranet
Software de correo electrónico : correo Davivienda , Microsoft Outlook
Hojas de cálculo - Microsoft Excel
CONOCIMIENTOS
Cliente y servicio personal: Conocimiento de los principios y procesos para proporcionar al cliente y servicio personal. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, el cumplimiento de normas de calidad para los servicios, y la evaluación de lasatisfacción del cliente.
Matemáticas: Conocimiento de aritmética, álgebra, geometría, cálculo, estadística, y sus aplicaciones.
Computación y Electrónicos: Conocimiento de equipo electrónico, y hardware y software, incluyendo aplicaciones y programación.
Interno: Conocimiento de los procedimientos y sistemas administrativos de oficina tales como procesamiento de textos, gestión de archivos y discos, eldiseño de formas, y otros procedimientos de la oficina y la terminología.
Ventas y Marketing: Conocimiento de principios y métodos para mostrar, promover y vender productos o servicios. Esto incluye la estrategia de marketing y las tácticas y técnicas de venta.
Economía y Contabilidad: Conocimiento de los principios y prácticas de los mercados financieros, la banca y el análisis y presentaciónde datos financieros económicos y contables.
Seguridad Pública: El conocimiento de los equipos, políticas, procedimientos y estrategias para promover la efectiva locales, estatales o las operaciones de seguridad nacional para la protección de las personas, los datos, la propiedad y las instituciones.
Ley y gobierno - Conocimiento de las leyes, códigos legales, procedimientos judiciales, losprecedentes, las regulaciones gubernamentales, decretos, reglas del banco.

HABILIDADES

Escuchar activamente: Dar plena atención a lo que otras personas están diciendo, tomarse el tiempo para entender las tareas, haciendo preguntas, según proceda, y no interrumpiendo en momentos inapropiados.
Hablar: Hablar con otros para transmitir información de manera eficaz.
Pensamiento crítico: Usar lalógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques a los problemas.
Matemáticas: Utilizar las matemáticas para resolver problemas.
Comprensión de lectura - Entender oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados al trabajo.
Orientación al Servicio: Buscando maneras de ayudar a la gente.
Monitoreo: Evaluación del...