apuntes Adm. de empresas














Carrera:
Técnico en Prevención de Riesgos I


Responsable Académico:
Jessica Andrea Reyes Urrutia
Licenciada en Administración
Ingeniero Comercial Mención Administración




Castro, 2013.

CONTENIDOS

UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN .
Administración. Concepto, Importancia, Características. Eficiencia, Eficacia yProductividad.
Organización. Concepto, Naturaleza, Organización Formal e Informal, Cultura Organizacional.
Empresa y Entorno. Recursos y funciones de la empresa. Macroentorno, Microentorno.
Conducta Ética y Responsabilidad Social en Administración.
Globalización y Administración.

UNIDAD II: TEORÍAS Y LINEAS DE PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Escuela de Administración Científica. Taylor.
TeoríaClásica de la Organización. Fayol.
Enfoque de Sistemas en Administración.
Otras Teorías de Administración. Escuela Matemática, Enfoque de Contingencias, Modelo de las 7-S de McKinsey, Calidad Total.

UNIDAD III: EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Planificación. Concepto e Importancia, Proceso, Principios, Tipos de Planificación.
Organización. Concepto, Elementos. Estructura Organizacional.Integración. Conflictos Organizacionales.
Dirección. Generalidades. Motivación. Comunicación. Poder y Liderazgo. Toma de Decisiones. Gerencia.
Control. Definición y Propósito. Proceso. Tipos y Fuentes de Control. Técnicas de Control.
Coordinación y Retroalimentación. Generalidades.

UNIDAD IV: HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Organigrama. Concepto, Importancia, Clasificación.Carta Gantt.
Manuales Administrativos. Conceptualización y Clasificación.
Diagramas de Flujo.

UNIDAD V: EL SUPERVISOR
¿Qué es un supervisor?
Estilos de supervisor
Funciones del supervisor Características del supervisor
¿Qué es el Coaching?. Coaching en la Empresa




UNIDAD I
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
.
Administración. Concepto, Importancia, Características.Eficiencia, Eficacia y Productividad.

Administración. Concepto

La definición etimológica es la forma más usual, o sea, la explicación del origen de la palabra con que se designa aquello que se estudia, valiéndonos para ello de los elementos fonéticos que la forman. De esa manera suele encontrarse el verdadero significado de esa palabra y del concepto que esa misma palabra expresa.

Lapalabra administración se forma del prefijo ad, hacia, y de ministratio. Esta última palabra viene a su vez de minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que sirve como término de comparación. Así, minister expresa; subordinación: el que realiza una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro.

La etimología nos da pues la idea que laadministración se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro, de un servicio que se presta. Sin embargo, la administración puede definirse de diversas formas, al igual que muchas otras áreas del conocimiento humano, pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión e incluyendo sus aspectos más importantes a través del análisis y síntesis de diversos especialistasen la materia:

Brook Adams. La capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad.

Koontz & O'Donnell. La dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

George Terry. La administración consisteen lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.

Henry Fayol. Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.

Con base en los anteriores conceptos, se propone la siguiente definición:
"El proceso de prever, planear, organizar, integrar, dirigir y controlar el trabajo de los elementos de la organización y de utilizar los recursos disponibles para alcanzar...