Apuntes organizacion en harold koontz

indice
indice 1
III.1 ¿qué es organizar? 2
III.2 SOLUCIONES DE ORGANIZACION 3
CONSIDERACIONES PREVIAS PARA LA DIVISIÓN ORGANIZACIONAL 3
Departamentos 3
Niveles y Tramos de Control 3
Factores que Determinan el Tramo de Control 5
Equilibrio Costo-Beneficio del Tramo de Control. 8
La Organización como Proceso 8
La Lógica del Proceso de Organización 9
Ideas Erróneas 10FUNDAMENTOS DE LA DEPARTAMENTALIZACIÓN. 10
Departamentalización por Números Simples 10
Departamentalización por Tiempo 11
Departamentalización por Funciones de la Empresa 11
Departamentalización por Territorio o Geográfica 13
Departamentalización por Clientes o Usuarios 14
Departamentalización por Proceso o por Equipo 15
Departamentalización por Producto en Manufactura 15Organización Matricial 17
Por qué se usa la organización matricial 18
Variaciones en la Práctica 19
Soluciones en Ingeniería y en Investigación y Desarrollo. 20
Aproximación al Caso Xyz, S.A. 20
Caso de Referecia: P&G 21
Problemas de la Administración Matricial 22
Normas para Hacer Eficaz la Organización Matricial. 23
Unidades Estratégicas de Negocios (SBU) 23
ELECCIÓN DEL PATRÓN DEDEPARTAMENTALIZACIÓN 25
El Propósito: Lograr los Objetivos 25
Combinación de Tipos de Departamentalización 25

III.1 ¿qué es organizar?
A menudo se dice que con personas eficientes es posible que cualquier modelo de organización dé buenos resultados. También se afirma que una organización poco definida obliga a realizar trabajo en equipo y desarrolla empleados conscientes de que se necesitacooperar para cumplir las tareas. Ambas afirmaciones son ciertas en un ambiente sencillo, de tareas simples y siempre que todos los individuos sean pro-activos, plenamente cooperativos y altruistas sin más interés que el beneficio del grupo. Sin embargo, es obvio que aún en tales condiciones ideales, los más eficientes y cooperativos lograrán máxima eficacia si saben qué papel desempeñarán en laactividad del equipo, cómo sus papeles se relacionan entre sí y dónde están sus propias fronteras. Esto se aplica por igual a una empresa, al Estado, a un equipo de fútbol o a una orquesta sinfónica.
Diseñar estos sistemas de papeles (roles, funciones, puestos) y mantenerlos en plenitud es básicamente la función de Organizar. Para que exista un Plan de Organización adecuado para la empresa ycon sentido para sus integrantes, habrá que incorporar:
* Objetivos verificables conforme a lo planeado.
* Una idea clara de los principales deberes o actividades, y
* Un área de influencia o autoridad de modo que, quién cumple una función sea también quién defina prudentemente lo que debe hacer para alcanzar los objetivos.
Además, para que un puesto dé buenos resultados habráque suministrar la información necesaria y demás herramientas requeridas para la realización de esa función. Es en este sentido que se concibe la Organización como:
* La identificación y clasificación de las actividades requeridas,
* El agrupamiento de las actividades mediante las cuales se consiguen los objetivos,
* La asignación de cada agrupamiento a un gerente con autoridadpara supervisarla y
* La obligación de realizar una coordinación horizontal y/o vertical en la estructura organizacional.
La estructura de una organización deberá diseñarse para que aclare los puestos, las obligaciones y la responsabilidad por los resultados; para eliminar los obstáculos del desempeño ocasionados por la confusión e incertidumbre que genera la asignación de tareas en bloque;y para proporcionar redes de comunicación y toma de decisiones que reflejen y apoyen los objetivos de la Empresa.
Organización es un concepto que implica a una estructura formalizada e intencional de roles o posiciones. ¿Qué quiere decir “estructura intencional de roles”? La gente que trabaja junta debe desempeñar ciertas funciones diseñadas intencionalmente, tanto para garantizar que las...