Archving cost adresource saving
Ahorrar costes y recursos gracias a las comunicaciones unificadas
Modo en que las comunicaciones unificadas proporcionan respuestas proactivas a la difícil situación económica y en que las soluciones de comunicaciones unificadas de Microsoft pueden proporcionar estas respuestas en su empresa
Marty Parker, director, UniComm Consulting, LLC Don Van Doren, director, UniComm Consulting, LLC
Marzo de 2009
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Conseguir ahorro en costes y recursos con las comunicaciones unificadas
Sumario
Las empresas siempre buscan reducir los costes y optimizar la utilización de recursos. En la actualidad, en este difícil ambiente económico, la necesidad es más imperiosa que antes. En este documento se destaca un posible ahorro de más de 5.000.000 $ al año por cada 1.000 empleados gracias a la aplicación de comunicaciones unificadas de Microsoft (Microsoft Unified Communications) a su negocio y operaciones de tecnologías de la información (TI). Las comunicaciones unificadas constituyen un nuevo enfoque para los métodos y soluciones de comunicaciones que ofrecen novedosas y significativas formas de conseguir un ahorro inmediato y sostenido en los costes y en los recursos. Antiguamente, las actividades comerciales que se basaban en las comunicaciones eran principalmente manuales y propensas a sufrir retrasos y someterse a soluciones alternativas. Ahora, con las comunicaciones unificadas, estos procesos relacionados con las comunicaciones se pueden optimizar y apoyarse en el software para reducir los costes a la vez que se mejoran los resultados. En este documento se identifican las oportunidades de ahorro y acciones para tres categorías generales de beneficios: Reducción de gastos menores para los servicios de comunicaciones, como son las facturas de telecomunicaciones y móviles, y de las conferencias de audio y de vídeo, así como de los gastos relacionados, por ejemplo los viajes y las instalaciones de oficinas. El ahorro anual posible está comprendido entre 2.600,000 $ y más de 8.000.000 $ por cada 1000 empleados. Consolidación de la infraestructura de comunicaciones para reducir los costes operativos mediante el reemplazo de varios productos antiguos y dispersos con las funciones integradas de las nuevas soluciones de comunicaciones unificadas. El ahorro anual posible es del orden de 900.000 $ por cada 1000 empleados. Aprovechamiento del capital humano gracias al fomento de la productividad individual, grupos de trabajo, colaboración y gobierno empresarial. El ahorro anual posible supera los 2.000.000 $ por cada 1000 empleados. Las acciones de ahorro sugeridas en este documento pueden tener una amortización de menos de un año (en un único ciclo de presupuesto anual) y muchas tienen una amortización menor de seis meses cuando se aplican a los casos de uso de ahorro elevado. Cada oportunidad de ahorro con las comunicaciones unificadas se define en general, seguida de las acciones recomendadas mediante el conjunto de soluciones de comunicaciones unificadas de Microsoft: Office Communications Server 2007 R2 y Exchange Server 2007. Mediante referencias de casos prácticos se proporcionan y se respaldan las directrices de cálculo del ahorro.
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Conseguir ahorro en costes y recursos con las comunicaciones unificadas
Contenido
Sumario ..................................................................................................................................................... i iSituación económica en 2009 y más adelante ........................................................................................ 1 Qué son las comunicaciones unificadas y por qué son importantes ................................................... 2 Soluciones de comunicaciones unificadas de Microsoft ....................................................................... 3 ...
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