Area funcional de mercadoctecnia

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ÁREA FUNCIONAL DE MERCADOTECNIA
1.- ¿Qué es la mercadotecnia? La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.

Consiste en la satisfacción de:

Los clientes. Nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta apagarnos por esa satisfacción.

Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas

Los accionistas. Quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos.

La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad.

http://www.trabajo.com.mx/mercadotecnia.htm(consultada el 2 de febrero de 2012)

2.- ¿Qué es la investigación de mercados? Técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
http://www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp(consultada el 2 de febrero de 2012)

3.- ¿Qué son los consumidores potenciales? Son aquellos consumidores que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar de un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo.

http://www.mitecnologico.com/Main/DefinicionClasificacionDeMercados (consultada el 2 de febrero de 2012)

4.- ¿Qué es el producto? Es elconjunto de atributos (tangibles e intangibles) que se ofrecen al mercado para satisfacer una necesidad.

http://www.slideshare.net/Agallo/11-producto (consultada el 5 de febrero de 2012)

5.- ¿Qué es la planeación y desarrollo del producto? Es el conjunto de procesos que sigue una compañía para poder tomar decisiones sobre su producto y su relación con la estancia en el mercado basándose en2 puntos: la estrategia de la misma y la satisfacción de la necesidad de los clientes (los clientes no compran productos compran beneficios.

http://www.slideshare.net/Agallo/11-producto (consultada el 5 de febrero de 2012)

6.- ¿Qué es el empaque? Parte fundamental del producto, porque además de contener, proteger y/o preservar el producto permitiendo que este llegue en óptimas condicionesal consumidor final, es una poderosa herramienta de promoción y venta.

http://www.marketing-free.com/producto/empaques.html (consultada en 5 de febrero de 2012)

7.- ¿Qué es la marca? Es un signo distintivo que indica que ciertos bienes o servicios han sido producidos o proporcionados por una persona o empresa determinada.

http://www.wipo.int/trademarks/es/trademarks.html (consultada el 5de febrero de 2012)

8.- ¿Qué es el precio? Es monto de dinero asignado a un producto o servicio, o la suma de los valores que los compradores intercambian por los beneficios de tener o usar un producto o servicio.

http://www.econlink.com.ar/definicion/precio.shtml (consultada el 5 de febrero de 2012)

9.- ¿Qué es la competencia? Son otras empresas que tienen el mismo giro pero que engeneral a todas puede afectar:
Las estrategias comerciales y los resultados de la empresa. La competencia actúa como restricción dentro de la estrategia de la mercadotecnia.

http://www.slideshare.net/TECMILENIO/mercadotecnia-s-1 (consultada el 5 de febrero de 2012 d. 38)

10. -¿Qué es demanda? Se refiere a la totalidad de mercados, a determinados segmentos sociales, una clase de productos ouna marca de una empresa que consumen un producto de una compañía, es cuantificable tanto en número de miembros como en valor monetario.

http://www.slideshare.net/TECMILENIO/mercadotecnia-s-1 (consultada el 5 de febrero de 2012 d 41)

11.- ¿Qué son los costos? El costo o coste es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la prestación de un servicio. Al determinar...
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