Asertividad

Asertividad de Elia Roca

Asertividad
Elia Roca

Podemos definirla como una actitud de autoafirmación y defensa de nuestros derechos personales, que incluye
la expresión de nuestros sentimientos, preferencias, necesidades y opiniones, en forma adecuada; respetando,
al mismo tiempo, los de los demás. La asertividad incluye tres áreas principales:
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La autoafirmación, queconsiste en defender nuestros legítimos derechos, hacer peticiones y expresar
opiniones personales.
La expresión de sentimientos positivos, como hacer o recibir elogios y expresar agrado o afecto.
La expresión de sentimientos negativos, que incluye manifestar disconformidad o desagrado, en forma
adecuada, cuando está justificado hacerlo.

Características de las personas asertivas
La personaasertiva presenta una serie de pensamientos, emociones y conductas típicas que podemos
resumir así:
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Se conoce a sí mismo y suele ser consciente de lo que siente y de lo que desea en cada momento.
Se acepta incondicionalmente, sin que ello dependa de sus logros ni de la aceptación de los demás. Por
eso, cuando gana o pierde, cuando obtiene un éxito o cuando noconsigue sus objetivos, conserva
siempre su propio respeto y dignidad.
Sabe comprender y manejar adecuadamente sus sentimientos y los de los demás. Por tanto, no
experimenta más ansiedad de la conveniente en sus relaciones interpersonales y es capaz de afrontar
serenamente los conflictos, los fracasos o los éxitos.
No exige las cosas que quiere, pero tampoco se autoengaña pensando que no leimportan.
Acepta sus limitaciones de cualquier tipo pero, al mismo tiempo, lucha con todas sus fuerzas por realizar
sus posibilidades.
Se mantiene fiel a sí misma en cualquier circunstancia y se siente responsable de su vida y de sus
emociones. Por tanto, mantiene una actitud activa, esforzándose en conseguir sus objetivos.
Como tiende a conocerse y aceptarse a sí misma y a expresar lo quepiensa, quiere y siente, suele dar una
imagen de persona congruente y auténtica.
Se respeta y valora a sí misma y a los demás. Así, es capaz de expresar y defender sus derechos,
respetando al mismo tiempo los derechos de los demás.
Puede comunicarse con personas de todos los ni veles: amigos, familiares y extraños, y esta comunicación
tiende a ser abierta, directa, franca y adecuada.
Elige, enlo posible, a las personas que le rodean y, en forma amable pero firme, determina quiénes son
sus amigos y quiénes no.
Suele expresar adecuadamente sus opiniones, deseos y sentimientos en vez de esperar a que los demás los
adivinen.

1. Conductas no-asertivas: inhibición-pasividad y agresividad
1.1. La inhibición-pasividad
La inhibición es un tipo de comportamiento no-asertivo caracterizadopor la sumisión, la pasividad, el
retraimiento y la tendencia a adaptarse excesivamente a las reglas externas o a los deseos de los demás, sin
tener suficientemente en cuenta los propios intereses, sentimientos, derechos, opiniones y deseos.

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Asertividad de Elia Roca

Las personas inhibidas tienden a pensar, sentir y actuar de formas contraproducentes, como lassiguientes:
• No expresan adecuadamente lo que sienten y quieren; esperan que los demás lo adivinen, y se sienten mal
cuando necesitan algo y los otros no les responden.
• Se dejan dominar por los demás porque creen que tienen razón o por temor a que se ofendan
• Permiten que los otros las involucren en situaciones que no son de su agrado.
• Suelen callar o hablar con voz baja e insegura, mostrarsenerviosas y evitar el contacto ocular, mostrando
así su incomodidad al relacionarse con otras personas.
• No se atreven a rechazar peticiones o se sienten culpables al hacerlo.
• Piensan que necesitan ser apreciadas por todos y creen que, si dejan de mostrarse sumisas , no obtendrán la
aprobación de los demás, sin la cual se derrumba su autoestima condicional.
• No se atreven a defender sus...