ASERTIVIDAD

ASERTIVIDAD


La buena comunicación se compone de varios elementos, uno de ellos es comunicar nuestros sentimientos, que significa expresar nuestros sentimientos acerca del algo o alguien, lo cual en ocasiones puede ser difícil.
Asertividad es la habilidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y percepciones, de elegir cómo reaccionar y hablar por tus derechos cuando es apropiado. Estocon el fin de elevar tu autoestima y de ayudarte a desarrollar autoconfianza para expresar tu acuerdo o desacuerdo cuando crees que es importante, e incluso pedir a otros un cambio en su comportamiento ofensivo”.
La habilidad consiste en crear las condiciones que permitan conseguir todos y cada uno de los siguientes objetivos:
Eficacia (conseguir lo que uno se propone)
No sentirse incómodo alhacerlo
Ocasionar las mínimas consecuencias negativas para uno mismo, para el otro, y para la relación en situaciones en que se pone de manifiesto un conflicto de intereses, y
En situaciones de aceptación asertiva, establecer relaciones positivas con los demás.

El siguiente ejercicio es una evaluación inicial del nivel de asertividad que posees:Ejercicio: CUESTIONARIO SOBRE ASERTIVIDAD

INSTRUCCIONES:
Responde a las siguientes preguntas con honestidad. Te ayudarán a conocer algo acerca de tu nivel actual de Asertividad.
Asigna un número a cada elemento, usando la siguiente escala:


Siempre
Jamás

5
4
3
2
1Le pido a los demás que hagan cosas sin sentir culpa o ansiedad.


Cuando alguien me pide que haga algo que no quiero, digo NO sin sentir culpa o ansiedad.


Me siento a gusto hablando a grupos numerosos de personas.


Expreso con confianza mis opiniones honestas a figuras de autoridad (jefe, padres, maestros).


Cuando experimento sentimientos poderosos (coraje, frustración,desilusión) las expreso fácilmente con palabras.


Cuando expreso coraje lo hago sin culpar a los demás por “hacerme enojar”.


Me siento a gusto expresando mis puntos de vista frente a grupos.


Si no estoy de acuerdo con la opinión de la mayoría en una reunión, puedo “mantenerme en mis cinco sentidos” sin sentirme incómodo o ser áspero.


Cuando cometo un error, loreconozco.


Les digo a los demás cuando su conducta me crea problemas.


Fácil y cómodamente me mezclo con nuevas personas en situaciones sociales.


Cuando hablo sobre mis creencias, lo hago sin etiquetar las opiniones de los demás como: “loco”, “estúpido”, “ridículo”, “tonto”.


Supongo que la mayoría de la gente es competente y confiable y no tengo dificultad de dejar tareas a sucargo.


Cuando pienso en hacer algo que jamás he intentado, confío en que puedo aprender a hacerlo.


Creo que mis necesidades son tan importantes como las ajenas y tengo derecho a que se satisfagan las mías.




TRES TIPOS DE CONDUCTA:
CONDUCTA PASIVA
La conducta pasiva “consiste en no comunicar lo que se desea o hacerlo de una manera débil, con demasiada suavidad o timidez,ocultando lo que se piensa en contenido o intensidad”.
CONDUCTA AGRESIVA
La acción agresiva se manifiesta en muchas maneras y en todos los contextos, en este caso se hará referencia a la agresión verbal la cual es definida por Dominic Infante (1987) como “la tendencia de atacar el autoconcepto de los individuos en lugar de, o además de, su posición o tema de comunicación *…+ toda agresividadverbal implica una respuesta hostil por parte de los demás, pero no toda agresividad implica atacar el autoconcepto de los demás”.
CONDUCTA ASERTIVA
La conducta asertiva es “cuando una persona posee la habilidad para transmitir y recibir los mensajes de sentimientos, creencias y opiniones de una manera honesta, oportuna y respetuosa”7. Una persona asertiva es una persona con necesidades, con...